زلزله ای به شدت 5،1 ریشتری حوالی عشق آباد استان خراسان جنوبی را لرزاند. شبکه اپراتور همراه اول در این منطقه زلزله زده پایدار و نرمال است.

بر اساس گزارشات شرکت ارتباطات سیار ایران، زمین لرزه ای به شدت 5،1 ریشتر در ساعت 04:07 بامداد ، 22 شهریور ماه 1401، در حوالی عشق آباد در استان خراسان جنوبی در عمق ۸ کیلومتری زمین روی داده است. ترافیک شبکه اپراتور همراه اول در این مناطق به شکل نرمال است و در حال سرویس دهی به مشترکین دائمی و اعتباری خود در این استان است.

طبق اطلاعات منتشر شده، نخستین و بزرگترین اپراتور تلفن همراه در کشور (همراه اول)، دقایقی بعد از وقوع زلزله، کارشناسان فنی خود را برای بررسی وضعیت شبکه این اپراتور به مناطق زلزله اعزام کرد که بررسی ها نشان می دهد وقوع این زلزله به این شبکه هیچ آسیبی وارد نکرده است و در حال حاضر تمامی مشترکین دائمی و اعتباری همراه اول از خدمات این اپراتور بهره می برند.

اپراتور همراه اول با توجه به شبکه گسترده خود در کشور، اعلام آمادگی کرده همچون گذشته، از طریق رومینگ ملی پذیرای مشترکان سایر اپراتورها در این مناطق باشد.

همراه اول نخستین و بزرگترین اپراتور تلفن همراه در ایران است که همواره در تلاش است تا برمبنای شعار هیچکس تنها نیست، بهترین خدمات را به مشترکین خود ارائه دهد. این شرکت برای رفاه حال مشترکین اعتباری و دائمی خود سرویس های مختلفی مثل؛ فعالسازی شارژ اضطراری، خرید بسته اینترنت، خرید شارژ و ... را عرضه کرده است.

احتمالا برای شما هم پیش آمده که اعتبار سیم کارتتان در زمان حیاتی به پایان رسیده است و خرید شارژ در آن زمان برایتان مقدور نباشد. در این زمان است که سرویس شارژ اضطراری همراه اول به کارتان می آید.

سرویس شارژ اضطراری همراه اول

سرویسی که با افزایش اعتبار شما، این فرصت را برای شما فراهم می کند که در چنین موقیعیت های اضطراری آسوده خاطر باشید. این سرویس به کاربران واجد شرایط که درخواست اعتبار می کنند، شارژ اضطراری همراه اول به مبلغ 600 تومان به عنوان اعتبار اضطراری یک ماهه اختصاص می دهد و بعد از اولین شارژ توسط مشترک مبلغ ذکر شدن به همراه 40 تومان هزینه کارمزد از حساب مشترک می گردد. بنابراین مشترکین می توانند برای فعالسازی این سرویس کد دستوری #1* و یا #10*  شماره گیری کنند و از ان بهره مند شوند.

شرایط لازم برای استفاده از سرویس اعتبار اضطراری همراه اول

این سرویس برای مشترکینی که حداقل 90 روز از فعالسازی سیم کارت آنها گذشته است قابل استفاده است. همچنین مشترکینی که اعتبار آنها کمتر از 20 تومان است می توانند از این فرصت استفاده کند. مشترکین اعتباری همراه اول توجه کنند که استفاده از این سرویس حداکثر دوبار در ماه و بعد از تسویه بدهی قبلی امکان پذیر است.

شیوه فعالسازی سرویس اعتبار اضطراری همراه اول

شما برای فعالسازی یا مشاهده وضعیت خود می‌توانید از دو روش استفاده کنید: روش اول استفاده از برنامه (همراه من) و روش دوم استفاده از (کدهای اعتبار اضطراری همراه اول) است.

برای استفاده از کدهای دستوری اعتبار اضطراری همراه اول شما می‌توانید از دو درگاه #10* و #1* استفاده کنید.

کد شارژ اضطراری همراه اول از درگاه #10*:

مشاهده وضعیت: #250*10*

همراه اول نخستین و بزرگترین اپراتور تلفن همراه در ایران طی سال های اخیر حامی ورزش کشور بوده و طی مقاطع مختلف از تیم های ملی فوتبال، والیبال، بوکس تیم های استقلال و پرسپولیس و غیره حمایت کرده است. طبق گزارشات، همراه اول، در راستای مسئولیت اجتماعی خود و همچنین توجه ویژه به ورزش و جوانان حامی تیم ملی کشتی فرنگی نوجوانان در این رویداد مهم ورزشی شده است. تیم ملی کشتی فرنگی جوانان ایران با کسب 4 مدال طلا، 2 نقره و 2 برنز قهرمان جهان شد.

طبق گزارشات اداره کل ارتباطات سیار ایران، یکشنبه 30 مرداد ماه 1401، رقابت های جهانی کشتی فرنگی جوانان در شهر صوفیه بلغارستان به پایان رسید و تیم کشتی فرنگی جوانان ایران با کسب 174 امتیاز و 4 مدال طلا، 2 نقره و 2 برنز از تیم های جمهوری آذربایجان و اوکراین قرار گرفت و قهرمان رقابت های جهانی 2022 بلغارستان شد.

تیم کشتی فرنگی جوانان کشورمان ایران، علیرضا مهمدی در وزن ۸۲ کیلوگرم، سعید اسماعیلی در وزن ۶۰ کیلوگرم، ایمان محمدی در وزن ۶۳ کیلوگرم و علی عابدی در وزن ۹۷ کیلوگرم به مدال طلا دست پیدا کردند. ابوالفضل چوبانی در وزن ۸۷ کیلوگرم و فردین هدایتی در وزن ۱۳۰ کیلوگرم صاحب مدال نقره شدند و امیر عبدی در وزن ۷۲ کیلوگرم و سیددانیال سهرابی در وزن ۶۷ کیلوگرم به مدال برنز رسیدند.

اپراتور همراه اول به‌عنوان حامی رسمی تیم های ملی کشتی کشورمان، این موفقیت را به تمامی ایرانیان و ملی پوشان تبریک گفته است. در رده بندی تیمی، ایران با ۱۷۴ امتیاز به‌عنوان قهرمانی دست یافت و تیم های آذربایجان و اوکراین به ترتیب دوم و سوم شدند.
 

اپراتورهمراه اول طبق روال سال های گذشته، به منظور تکریم و افزایش رضایتمندی مشترکین در آخرین دوشنبه هر ماه با ارائه هدایایی در قالب طرح دوشنبه سوری به استقبال آنها می رود.

همان طور که می دانید طرح دوشنبه سوری یکی از جذاب ترین و بهترین طرح های همراه اول است که در روز دوشنبه ی پایانی هر ماه اجرا می شود، در این طرح بین  500 مگابایت تا 100 گیگابایت اینترنت همراه و یا بسته های مکالمه رایگان درون شبکه و ثابت از 10 تا 100 دقیقه مکالمه به صورت تصادفی در دسترس مشترکین قرار می گیرد. امروز دوشنبه 30 خرداد 1401، دوشنبه سوری فرا رسیده است و تمامی مشترکین دائمی و اعتباری و انارستانی همراه اول می توانند با شماره گیری کد دستوری *100*641# بسته خود را فعال نمایند.

طبق گزارشات، هدایای در نظر گرفته برای هر دوشنبه سوری متنوع و متفاوت بوده و مشترکین هر ماه از هدایای آن ماه مطلع می شوند. درواقع این هدایا بقدری جذاب و محنصر به فرد است که تقریبا همه مشترکین این اپراتور را تشویق می کند تا منتظر آخرین دوشنبه ی هر ماه باشند. لازم به ذکر است تمامی مشترکین تا ساعت ۲۳:۵۹ امروز، فرصت دارند با شماره گیری کد دستوری مذکور بسته خود را فعال کنند.

همراه اولی ها می توانند جهت شرکت در این طرح فراگیر و بهره مندی از بسته های اینترنت رایگان یک روزه، در دوشنبه پایان هر ماه با شماره گیری کد دستوری *100*641# از پیشنهادهای دوشنبه سوری این اپراتور استفاده کنند.

شرایط و نکات مهم طرح دوشنبه سوری همراه اول:

1. مشترکین در هر ماه فقط یکبار می توانند از این طرح استفاده نمایند.
2. همانطور که از نام این طرح مشخص است، این سرویس مختص آخرین دوشنبه هر ماه بوده و مشترکین فقط می توانند در همان روز  نسبت به فعال سازی این طرح اقدام نمایند.
3. از آنجا که هدیه دوشنبه سوری شامل طرح اینترنتی یک روزه ( 5 صبح تا 5 عصر همان روز)  به حجم 500 مگابایت تا 100 گیگابایت اینترنت و یا احتمال ارائه بسته مکالمه رایگان به جای اینترنت می باشد، میزان هدیه هر مشترک در هر ماه متفاوت بوده که به صورت کاملا تصادفی برای کاربر فعال می گردد.
4. با توجه به این که این طرح از محدودیت زمانی برخوردار می باشد، مشترک باید فارغ از زمان فعال سازی و یا حجم اینترنت هدیه، طرح اینترنت هدیه دریافتی خود را تنها در بازه زمانی 5 صبح تا 17 عصر مصرف نماید. بنابراین استفاده از اینترنت همراه، خارج از این بازه زمانی به معنی استفاده از حجم اینترنت خریداری شده توسط شما به صورت بسته یا با تعرفه ی آزاد می باشد.
5. بسته هدیه طرح دوشنبه سوری به طور همزمان با سایر بسته های اینترنت مشترک فعال می شود.
6. توجه داشته باشید مدت زمان استفاده از بسته به صورت یک نصف روز می باشد که در پیامک تاییدیه به مشترک اطلاع رسانی می شود و لازم است کاربر در بازه زمانی تعیین شده که می تواند برای هر مشترک متفاوت باشد، از هدیه طرح دوشنبه سوری استفاده نماید.
7. این طرح رزرو خودکار نداشته و بعد از پایان یافتن بازه زمانی اعلام شده به مشترک، حتی در صورت اعتبار حجمی منقضی می گردد.

 کلیه مشترکین سیم کارت دائمی، اعتباری و انارستانی همراه اول می توانند با شماره گیری کد دستوری # 64 * 100 * و یا با مراجعه به اپلیکیشن جدید همراه من در دوشنبه آخر هر ماه بسته هدیه طرح دوشنبه سوری خود را فعال کنند.

 کد دستوری # 9 * 64 * 100 * نیز از سوی اپراتور همراه اول برای مشترکین در نظر گرفته شده تا در صورت نیاز، راهنماییهای لازم در این خصوص را دریافت کنند. برای استعلام و آگاهی از وضعیت طرح نیز مشترکین می توانند کد دستوری # 0 * 64* 100 *  را شماره گیری نمایند.

همان طور که می دانید یکی از مهم ترین پرونده های قضایی کشور در این چند سال اخیر مربوط به جرائم مرتبط با سوءاستفاده از سیم کارت دائمی واعتباری آن هم بدون اطلاع مالک است. حال، معاون اجتماعی و پیشگیری از قوع جرم دادگستری کل استان تهران به نمایندگان چهار اپراتور همراه اول، ایرانسل، رایتل و شاتل موبایل ماموریت داد تا در اولین فرصت برنامه ها و راهکارهای خود را به منظور جلوگیری از واگذاری سیم کارت ها به روش های غیر قانونی ارائه دهند.

طبق گزارشات دادگستری کل استان تهران، جعفر داراب خانی معاون اجتماعی و پیشگیری از قوع جرم دادگستری کل استان تهران طی یک جلسه ای با نمایندگان 4 اپراتور اول کشورمان از جمله همراه اول، ایرانسل، رایتل، و شاتل موبایل برای جلوگیری از واگذاری سیم کارت ها غیر قانونی برگزار شد.

داراب خانی اظهار کرد: سیم کارت های مجهول الهویت یا مجهول المالک در دسته سیم کارت هایی قرار دارند که برخی افراد سودجو و کلاهبردار به اشکال مختلف و بدون اطلاع مالکان اصلی از این سیم کارت ها سوء استفاده می کنند. با بررسی پرونده های دادگستری های کشور متوجه می شویم که بخش عمده ای از شکایات مربوط به همین سیم کارت ها است. تعداد زیادی از این پرونده ها با عناوین مختلفی از جمله فروش کالاهای بی کیفیت ماهواره ای، کلاهبرداری، سرقت، مزاحمت، باند بازی های مواد مخدر گرفته تا جاسوسی، جرایم فضای مجازی و ... وجود دارد. وی در ادامه اضافه کرد؛ در این خصوص نیاز به برنامه ریزی مناسب جهت جلوگیری از تکرار این جرایم وجود دارد.

داراب خانی گفت: ۴ شرکت در زمان استفاده از سامانه شاهکار که استعلام هویت مشتریان از نظر حقوقی، تابعیت، در قید حیات بودن و …، از طریق آن انجام می شود چنانچه با نقض یا ابهامی در این سامانه روبرو شدند موضوع را جهت پیگیری به صورت کتبی به این معاونت اعلام نمایند.

معاون اجتماعی و پیشگیری از وقوع جرم دادگستری کل استان تهران به نمایندگان ۴ اپراتور ماموریت داد، تا در اسرع وقت برنامه ها و راهکارهای خود را جهت جلوگیری از واگذاری سیم کارت ها به روش های غیرقانونی ارائه دهند. این نشست همچنین مصوباتی داشت که مهمترین آن اطلاع رسانی و آگاهی بخشی به مشترکین توسط اپراتورهای مربوطه حاضر در جلسه از عواقب احتمالی ناشی از واگذاری سیم کارت ها از طریق غیرقانونی به دیگران به کمک ابزارهای تبلیغاتی بود.

بنابر خبرهای منتشر شده، بیست و نهمین دوره نمایشگاه بین المللی قرآن کریم بعد از دو سال وقفه امروز همزمان با شب میلاد امام حسن مجتبی (ع) با حمایت اپراتورهمراه اول در مصلی امام خمینی (ره) برگزار می شود و به مدت 14 روز تا 9 اردیبهشت ماه ادامه دارد.


این دوره با شعار قرآن، کتاب امید و آرامش در قالب خدمات فروشگاهی، خدمات محتوایی و بخش ناشرین و صدها غرفه میزبان در خدمت مردم عموم مردم علاقه مند و روزه دار است.

 یکی از ویژگی های بارز این نمایشگاه، اینست که هم به صورت حضوری و هم مجازی برگزار می شود، نمایشگاه به صورت مجازی مناسب افرادی است که امکان حضور در محل را ندارند بنابراین می توانند در بازه زمانی ذکر شده، از ساعت ۱۷:۳۰ تا ۲۳:۳۰ به آدرس سایت www.iqfa.ir مراجعه نمایند و از امکانات این پایگاه استفاده نمایند.

بر اساس گفته مسوولان این نمایشگاه، یکی از امتیازهای ویژه این دوره، طراحی 80 ایده خلاقانه در قالب 46 بخش است. مراسم افتتاحیه این رویداد از 27 فرودین ماه 1401 تا 9 اردیبشهت ماه از ساعت 17 با حضور رئیس مجلس شورای اسلامی محمباقر قالیباف و وزیر فرهنگ و ارشاد اسلامی محمد مهدی اسماعیلی برگزار می شود.

اخیرا گزارشاتی منتشر شده مبنی براینکه، اپراتور همراه اول به منظور استقبال از ماه پرخیر و برکت رمضان ویژه برنامه ای با عنوان مهنا تولید کرده است و از 10 فروردین ماه 1401 به مدت سه شب از کربلای معلی پخش می شود. درواقع هدف این اپراتور ایجاد فضای شاد و معنوی و گسترش حال خوب در جامعه با روایت هایی متفاوت از زندگی افراد است.

اپراتورهمراه اول ضمن تقویت و توسعه زیر ساخت های ارتباطی، در رویدادهای خاص و با تکیه بر بسترهای خود گام های مهمی را در عرصه محتوای دیجیتال برداشته است. همراه اول با همکاری برخی از پیام رسان های بومی همچون روبیکا، آیگپ و ذره بین، امکانات ویژه ای را برای برگزاری مراسم های مذهبی و غیر مذهبی فراهم کرده است.

اینطور که پیداست این برنامه با اجرای مژده لواسانی هر شب میزبان چهره‌های شناخته شده فرهنگی، هنری و‌ ورزشی همچون شهرزاد کمال زاده، علی صالحی و وحید شمسایی است که از روز چهارشنبه 10 تا جمعه ۱2 فروردین 1401 هر شب ساعت ۲۱ از طریق روبیکا، آیگپ و ذره بین پخش خواهد شد.

همان طور که می دانید همراه اول نخستین اپراتور تلفن همراه و اینترنت پر سرعت در کشورمان ایران است. به تازگی خبرهایی منتشر شده مبنی بر اینکه این اپراتور به مناسبت فرا رسیدن مبعث رسول اکرم (ص)،  بسته ترکیبی با تخفیف ویژه برای مشترکین خود در نظر گرفته است. این بسته از تاریخ 9 اسفند تا 11 اسفندماه 1400 قابل استفاده برای کلیه مشترکین سیم کارت های دائمی، اعتباری و انارستان همراه اول است.

مشترکین دائمی و اعتباری همراه اول می توانند با شماره گیری کد دستوی *100*671# و مشترکین انارستان می توانند با شماره گیری کد دستوری *100*6671# و همچنین از طریق اپلیکیشن همراه من و فروشگاه آنلاین همراه اول بسته را دریافت نمایند. مهلت استفاده از تا پایان روز چهارشنبه 11 اسفندماه می باشد و پس از این تاریخ امکان استفاده از این بسته وجود ندارد.

مشترکین دائمی واعتباری همراه اول امکان فعالسازی همزمان این بسته با سیار بسته های مکالمه، اینترنت و ترکیبی وجود دارد. همچنین مشترکین انارستان امکان فعالسازی همزمان این بسته با تمامی بسته های اینترنت و باندل انارستان را خواهند داشت.

مشترکین سیم کارت دائمی و اعتباری همراه اول می توانند با شماره گیری کد دستوری *100*671#  یک بسته 1 گیگ اینترنت یک روزه با قیمت 6400 تومان را خریداری کنند و در کنار آن از 1 گیگ اینترنت یک روزه هدیه و 1 ساعت مکالمه یک روزه هدیه، علاوه بر بسته خریداری شده دریافت کنند. مشترکین انارستان نیز می توانند با شماره گیری کد دستوری *100*6671# یک بسته 1 گیگ اینترنت یک روزه هدیه و 1 ساعت مکالمه یک روزه هدیه را دریافت کنند.

اپراتور همراه اول اعلام کرده است قیمت این بسته بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده بوده و برای مشترکین اعتباری در زمان فعالسازی بسته %9 مالیات به قیمت بسته اضافه و از اعتبار مشترک کسر می شود و برای مشترکین دائمی قیمت بسته به علاوه %9 مالیات به صورتحساب اضافه خواهد شد، این بسته ها رزرو یا تمدید خودکار ندارد.

طبق گزارشات، اپراتور اول کشور (همراه اول) دوره جدید واگذاری سیم کارت های رند خود را از 26 بهمن ماه 1400 فروش سیم کارت های رند خود را به مدت 10 روز آغاز کرده است. افرادی که قصد خرید سیم کارت های رند همراه اول می توانند با مراجعه وب سایت rond.mci.ir سیم کارت مورد نظر خود را ثبت و خریداری کنند.

همان طور که در جریان هستید همراه اول نخستین و بزرگترین اپراتور تلفن همراه و اینترنت پر سرعت در ایران است. این اپراتور همواره در تلاش است تا خدمات ویژه ای را برای مشترکین سیم کارت های دائمی و اعتباری خود ارائه دهد. اکنون این اپراتور برای کسانی که قصد خرید سیم کارت همراه اول را داشتند طرح واگذاری در نظر گرفته است. در این طرح شماره های رند ارائه شده است که شامل سیم کارت های دائمی و اعتباری همراه اول است.

براساس اصول و ساختار ارزشی اپراتور اول تلفن همراه که مبین ارائه و انجام خدماتی آسان و در دسترس برای عموم متقاضیان شماره های رند است، واگذاری و اشتراک سیم کارت های رند همراه اول از طریق برگزاری مزایده برای عموم متقاضیان و به صورت اينترنتی به آدرس rond.mci.ir صورت می پذیرد.

افراد متقاضی جهت شرکت در مزایده شماره های رند همراه اول، باید ضمن تأیید شرایط و ضوابط مربوط به شرکت در مزایده و همچنین ورود اطلاعات خواسته شده به شکل صحیح و شناسنامه ای در سامانه ، تکمیل فرآیند پرداخت حداقل 20 درصد مبلغ پایه تلفن همراه الزامی است و کاربران باید رعایت کنند.

اعتبار زمانی این مزایده وابسته به دو شرط است که هر دو باید پابرجا باشد تا مزایده به پایان برسد. شرط اول، زمان قانونی مزایده به پایان برسد که این زمان برای هر مزایده به صورت متغیر است و معمولا در آغاز مزایده اعلام می شود. شرط دوم، از آخرین پیشنهاد قیمت بر روی یک سیم کارت حداقل باید 8 ساعت گذشته باشد و در صورت اعلام پیشنهاد جدید قبل از اتمام مدت زمان مزایده، مدت زمان مزایده برای یک دوره 8 ساعته دیگر تمدید می شود.

علاقه مندان جهت کسب اطلاعات بیشتر و خرید سیم کارت می توانند به وب سایت این اپراتور مراجعه کنند و نسبت به خرید خود اقدام کنند.

اپراتور همراه اول برای کاهش و مدیریت مصرف انرژی در سایت های شهر تهران، از فیچر  BTS Power Saving استفاده می کند.

همراه اول نخستین اپراتور شبکه تلفن همراه و اینترنت پر سرعت در ایران است. طبق گزارشات، این اپراتور در راستای کاهش مصرف انرژی برای سایت های شهر تهران فیچر BTS Power Saving را خریداری و فعالسازی کرد. این فیچر می تواند TRXهایی که در ساعات کم ترافیک شبکه روی آن بار ترافیکی وجود ندارد را خاموش کند و در نتیجه باعث کاهش مصرف برق سایت خواهد شد.

این اپراتور عنوان کرده است که این اقدام یک سرمایه گذاری در راستای حفظ محیط زیست محسوب می شود. درواقع کاهش مصرف انرژی و در نتیجه حفاظت از محیط زیست در برابر افزایش آلاینده ها و انتشار گازهای گلخانه ای و انجام مسئوولیت اجتماعی است.

درواقع قسمت عظیمی برق مصرفی در جهان و ایران از طریق سوخت های فسیلی و تجدیدناپذیر تامین می شود و در سال های اخیر تاثیرات مخربی را در محیط زیست به همراه داشته است. در این راستا بسیاری از دانشمندان و فعالان محیط زیست در تلاش هستند تا راهکارهای مدیریت مصرف برق در راستای حفاظت از زیست بوم های طبیعی در بخش های مختلف به اجرا برسانند.

یکی از راهبردهای عملیاتی شده در همراه اول برای کاهش و مدیریت مصرف انرژی، استفاده ازفیچرBTS Power Saving برای کاهش مصرف انرژی در تکنولوژی 2G  سایت های این شرکت در تهران است.

اولین دوره جشنواره ملی و بین‌المللی سرود فجر با حمایت ویژه همراه اول برگزار می شود. این جشنواره در چهار بخش سرود، آکاپلا، بازخوانی سرود و طرح و ایده های جدید برگزار خواهد شد.

همراه اول نخستین و بزرگ ترین اپراتور تلفن همراه و اینترنت پرسرعت در ایران است و همواره در تلاش است تا به بهترین نحوه خدمات خود را به کاربران ارائه دهد. اخیرا گزارشاتی منتشر شده که نشان می دهد که در 5 بهمن ماه 1400، نخستین دوره جشنواره ملی و بین المللی سرود فجر توسط مرکز آفرینش های فرهنگی و هنری بسیج با حمایت ویژه اپراتور همراه اول برگزار شد. هدف از برگزاری این جشنواره تربیت و کشف استعدادها در سطح کشور، شناسایی گروه ها و تولید آثار ویژه در حوزه سرود است.

اولین دوره جشنواره ملی و بین‌المللی سرود فجر با حمایت ویژه همراه اول توسط مرکز آفرینش‌های فرهنگی و هنری بسیج  در روز سه شنبه 5 بمهن ماه 1400 برگزار می شود که جوایزه ویژه ای  نیز در نظر گرفته شده است.

این جشنواره در چهار بخش «سرود»، «آکاپلا»، «بازخوانی سرود» و «طرح و ایده‌های نو» برگزار می شود.

از اهداف برگزاری این جشنواره می توان به تربیت و کشف استعدادها در سطح کشور، شناسایی گروه ها و تولید آثار ویژه در حوزه سرود اشاره کرد، به گروه‌ ها و نفرات برتر در مجموع 423 میلیون تومان جایزه اهدا می ‌شود. پیش از این نیز در راستای پشتیبانی از فرهنگ و هنر به عنوان یکی از ابعاد حوزه حمایتگری ذیل مسؤولیت اجتماعی، اپراتور همراه اول حامی چهلمین دوره جشنواره فیلم فجر شده بود.

طی مراسمی با حضور عیسی زارع پور وزیر ارتباطات، 297 روستای دیگر به شبکه اینترنت پرسرعت اپراتور تلفن همراه اول کشور متصل شدند.

طبق گزارشات، صبح امروز(3 بهمن ماه 1400) دولت سیزدهم به مناسبت سالگرد پیروزی انقلاب اسلامی مراسمی با حضور وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات عیسی زارع پور و مدیر عامل همراه اول مهدی اخوان بهابادی و مدیرانی از وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات و اپراتورهای ارتباطی و حضور ویدئوکنفرانسی گروهی از استانداران، فرمانداران، مقامات محلی و مدیران کل ارتباطات استانی برگزار کرد، 1000 روستای بالای 20 خانوار کشور به شبکه ارتباطی پایدار و پرسرعت متصل شدند.

 در این مراسم وزیر ارتباطات به صورت نمادین سایت دو استان اردبیل و فارس افتتاح کرد. با دستور عیسی زارع پور وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات 202 سایت جدید یا ارتقا یافته به تکنولوژی نسل سه و یا چهار، در 297 روستای بالای 20 خانوار وارد مدار شبکه اپراتور همراه اول شد.

عیسی زارع پور وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در مراسم اولین افتتاح پروژه های دولت سیزدهم به مناسبت بهمن 1400 با بیان اینکه حفظ حریم خانواده از دغدغه های مهم وزارت ارتباطات است، طرح و راهکارهایی برای فضای مجازی امن در دهه فجر خبر داد. وی در ادامه افزود: تا به امروز 32 هزار روستا به عبارتی بیش از 81 درصد روستاها در کشورمان ایران مجهز به اینترنت پر سرعت شده اند و 4000 روستا هیچ اتصالی به شبکه ملی ندارند.

پس از افتتاح سایت های روستایی، زارع پور وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات  ضمن تشکر از زحمات اپراتورهای ارتباطی و افرادی که در این پروژه ها دخیل بودند اظهار داشت: امروز زندگی بشر با فناوری ارتباطات و فناوری اطلاعات زیرو رو شده است؛ در حال حاضر داشتن زیرساخت ارتباطی مناسب در کشور الزامی است درواقع یکی از اهداف های دولت سیزدهم است.

 وی با اشاره به راه اندازی پلتفرم شبکه دانش آموزی شاد توسط همراه اول گفت: از آقای دکتر اخوان و تیم فنی شاد تشکر می کنم که با راه اندازی یک پلتفرم بومی نگذاشتند در ایام کرونا آموزش تعطیل شود.

 همچنین افزود: حدود 500 سایت جدید راه اندازی شده است و 250 روستا نیز در دولت جدید کیفیت ارتباطاتشان ارتقا پیدا کرده و به شبکه پایدار و پر سرعت متصل شده اند.

 وی افزود: این آمادگی در وزارت ارتباطات وجود دارد که در صورت تصویب بودجه پیشنهادی در مجلس، تا اواخر سال 1401 در سه مقطع زمانی همه روستاهای بالای 20 خانوار را به شبکه ملی اطلاعات متصل کنیم.

گفتنی است همراه اول به عنوان اپراتور پیشرو در ارتباطات روستایی، تاکنون در قالب پروژه خدمات عمومی اجباری ارتباطات و فناوری ارتباطات (Uso)  844 سایت جدید و 2257 ارتقای تکنولوژی داشته است که با این تعداد 4956 روستای بالای 20 خانوار را تحت پوشش شبکه اینترنت پرسرعت خود قرار داده است.

طبق آمارهای منتشر شده از سوی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات، تا به حال 32 هزار روستا معادل 81 روستاهای کشور به شبکه ارتباطی پایدار و پرسرعت متصل شده اند و از ابتدای استقرار دولت سیزدهم 1000 روستای جدید به این شبکه متصل شده اند که این روند تا پایان سال 1401 ادامه خواهد داشت.

همراه اول نخستین و بزرگترین اپراتور شبکه تلفن همراه و اینترنت پر سرعت در ایران است که برای پنجمین سال به صورت متوالی، موفق به کسب تندیس زرین جایزه ملی مدیریت مالی ایران شد.

طبق گزارش روابط عمومی همراه اول، در دوازدهمین دوره جایزه ملی مدیریت مالی ایران که در 28 دی ماه 1400، با حضور برخی از مسئوولین کشوری، مدیران کشوری و اساتید و همچنین سید شمس الدین حسینی، رئیس کمیسیون ویژه جهش و رونق تولید و نظارت بر اجرای اصل ۴۴ قانون اساسی، هادی قوامی، معاون حقوقی و امور مجلس وزارت اقتصاد و امور دارایی در مرکز همایش های بین المللی اجلاس سران برگزار شد و این تندیس به اپراتور همراه اول اهدا شد.

با توجه به ارزیابی های انجام شده توسط کمیته داوران وهمچینین شفافیت مالی ، اپراتور همراه اول موفق شد تندیس زرین را برای پنجمین بار کسب کند درواقع توانست بالاترین رتبه را از آن خود کند. جایزه ملی مدیریت مالی ایران در سه بخش تندیس، تقدیرنامه و گواهینامه به شرکت های حائز رتبه به صورت سالانه اعطا می شود.

جایزه ملی مدیریت مالی ایران از سال ۱۳۸۹ هر سال برگزار می شود و بسترساز بهبود و ارتقای سطح مدیریت مالی و اقتصادی در شرکت ها و سازمان های شرکت کننده شده است. همان طور که گفته شد در دوازهمین دوره تنها شش بنگاه اقتصادی موفق شدند در سطح تندیس حضور یابند، اپراتور همراه اول بر جایگاه نخست را از آن خود کرده است. این اپراتور تنها بنگاه اقتصادی ارتباطی کشور است که موفق به دریافت تندیس زرین این جایزه شد.

حمایت مدیریت مالی حرفه ای در مسیر دستیابی به جایگاه واقعی در شرکت ها و سازمان ها، تشویق و ترغیب شرکت ها برای انجام خود ارزیابی و شناخت نقاط قوت و ضعف و زمینه های بهبود، ایجاد فضای رقابتی مناسب و حرفه ای شرکت ها و سازمان های ایرانی، تعریف راهبردی از مدیریت مالی و اقتصادی سازمان برای دستیابی به اهداف استراتژیک، معرفی و قدردانی از شرکت ها و سازمان های برتر در شاخص های مالی و اقتصادی، فراهم کردن امکان تبادل تجربیات موفق مدیران مالی از جمله اهداف برگزاری این جایزه عنوان شده است.

با وجود وقوع زلزله ۵.۱ ریشتری در حوالی سیرچ استان کرمان، ترافیک شبکه همراه اول در مناطق زلزله زده و حوالی آن، روان و بدون اختلال گزارش شده است.

با توجه به گزارشات روابط عمومی همراه اول، در پی وقوع زمین لرزه ای با شدت ۵.۱ ریشتر در ساعت 17 و ۵ دقیقه (شنبه 25 دی ماه) در حوالی سیرچ استان کرمان، آسیبی به شبکه اپراتور اول تلفن همراه کشور وارد نشده و در حال حاضر بدون هیچگونه قطعی و به صورت نرمال در حال سرویس دهی به کلیه کاربران سیم کارت دائمی و سیم کارت اعتباری در مناطق زلزله زده است.

بر اساس گزارش، دقایقی پس از وقوع زلزله کانون آن 16 کیلومتری سیرچ کرمان، ۲۳ کیلومتری شهداد و ۲۸ کیلومتری اندوهجرد و در عمق ۱۲ کیلومتری زمین گزارش شده است. متخصصان فنی این اپراتور ضمن بررسی وضعیت شبکه در مناطق زلزله زده از سرویس دهی مناسب شبکه اطمینان پیدا کردند.

با توجه به گستردگی شبکه همراه اول در کشور، این اپراتور تلفن همراه همچون سابق اعلام آمادگی کرده است و از طریق رومینگ ملی پذیرای کاربران سایر اپراتورها در این مناطق می باشد.

چندی پیش خبری از سوی شرکت ارتباطات منتشر شد، مبنی بر اینکه سگمنت دوم یک فیبر نوری متعلق به کمپانی GBI در محدوه دریایی بین قطر و امارات، 430 گیگابایت از ظرفیت از ظرفیت پهنای باند بین‌الملل شرکت ارتباطات زیرساخت از دسترس خارج شده است اکنون عیسی زارع پور، وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در صفحه شخصی اینستاگرام خود از ترمیم فیبر نوری مورد نظر و بازگشت پهنای باند از دست رفته خبر داده است.  

همان طور که در جریان هستید در آذر 1400 با افت کیفیت اینترنت مواجه شده ایم که سازمان تنظیم مقررات ارتباطات رادیویی و شرکت ارتباطات زیرساخت اعلام کردند با قطعی برخی از کابل دریایی ارتباطات بین الملل شرکت ارتباطات زیرساخت که متعلق به شرکت GBI در مسیر جنوب (قطر و امارات) است، در این زمینه مشکلاتی در شبکه اینترنت کشور طی چند روز اخیر ایجاد شده است.

رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی صادق عباسی شاهکوه، در همان زمان اعلام کرد ترمیم کابل توسط شرکت خارجی ارائه دهنده خدمات، زمان بر است و از سایر مسیرها ظرفیت جایگزین در دستور کار مهندسان فنی شرکت ارتباطات زیرساخت قرار گرفت.

عیسی زارع پور، وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات، با انتشار پستی در صفحه خود خبر از بازگشت 430 گیگ پهنای باند کشور را داد و بیان کرد اختلال پهنای باند مصرفی کشور را 7 درصد کاهش داد بود.همچنین تاکید که مسیرهای جایگزین برای جلوگیری از اتفاقات احتمالی پیش بینی شده و اگر مجددا از قسمتی قطع شود، از مسیرهای مختلفی می توان پهنای باند از دست رفته را جبران و به راحتی مشکل را مرتفع کرد.

زارع پور در ادامه جهت جلوگیری از تکرار چنین اختلالی گفت: این اختلال هفت درصد از پهنای باند مصرفی کشور را کاهش داده بود که با پیگیری و تلاش مستمر همکارانم در شرکت ارتباطات زیرساخت خرابی این خط فیبرنوری دریایی ترمیم و این 430 گیگ دوباره به پهنای باند کشور برگشت. در ضمن برای پیشگیری از تکرار چنین اختلالی مسیرهای جایگزین هم پیش‌بینی شده است. وی در پایان افزود: به مردم اطمینان داد که هر روز پیگیر افزایش سرعت و کیفیت شبکه خواهد بود و تمام تلاش خود را به کار خواهد بست.

طبق گزارشات، مجید حقی معاون امور پستی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی (رگولاتوری) اعلام کرد، با هدف گسترش دولت الکترونیک و با هماهنگی های انجام شده بین رگولاتوری و سازمان فناوری اطلاعات ایران، کلیه کاربران اپراتورهای تلفن همراه و اپراتورهای مجازی تلفن همراه که مایل به سلب امتیاز مالکیت سیم کارت خود هستند علاوه بر سامانه دولت همراه می توانند به اپلیکیشن های مورد نظر خود مراجعه کنند و سیم کارت خود را سلب امتیاز کرده و از مالکیت خود خارج کنند.

حقی در رابطه با سامانه سلب امتیاز مالکیت سیم کارت گفت: از بهمن سال گذشته با ابلاغیه رگولاتوری امکان سلب امتیاز مالکیت سیم کارت از طریق اپلیکیشن های اپراتورهای تلفن همراه (MNO)  و اپراتورهای مجازی (MVNO) فراهم شد. حال کاربران علاوه بر سامانه دولت همراه ، سیم کارت اپراتورهای سیار می توانند به برنامه کاربردی  همراه من (my mci) در همراه اول، برنامه کاربردی ایرانسل من (my irancell) در ایرانسل، برنامه کاربردی رایتل من (my rightel) در رایتل و پورتال یا اپلیکیشن اپراتورهای مجازی (MVNO) مراجعه نمایند.

معاون امور پستی درادامه گفت: زمانی که درخواست برای سلب امتیاز مالکیت سیم کارت توسط کاربرثبت می شود، بررسی های سیستماتیک اپراتورهای تلفن همراه شروع می شود و با ارسال رمز یکبار مصرف (OTP) به کاربر احرازهویت انجام میشود که در صورت همخوانی اطلاعات فرد متقاضی ، درخواست سلب امتیاز مالکیت سیم کارت انجام می شود.

طبق گزارشات، اپراتور همراه اول همزمان با شروع بیست و دومین نمایشگاه بین المللی مخابرات و فناوری اطلاعات  و راه حل های نوآورانه نمایشگاه ایران تلکام 2021، واگذاری و اشتراک شماره های رند همراه اول از طریق برگزاری حراج برای عموم متقاضیان و به صورت اينترنتی در اختیار کاربران قرار داد.

علاقه مندان می توانند به وب سایت این اپراتور مراجعه کنند و نسبت خرید سیم کارت های رند همراه اول اقدام کنند، ضمن اینکه کلیه شرایط و قوانین مربوط به شرکت در حراج و همچنین ورود اطلاعات خواسته شده به شکل صحیح و شناسنامه ای در سامانه ذکر شده ثبت نمایند و همچنین نسبت به واریز آنلاین رقم ودیعه که معادل ۲۰ درصد مبلغ پایه سیم کارت همراه اول مورد نظرشان اقدام کنند.

 بر این اساس سامانه جدید حراج شماره های رند همراه اول همزمان با آغاز به کار بیست و دومین نمایشگاه بین المللی مخابرات، فناوری اطلاعات و راه حل های نوآورانه (2021 Iran Telecom) رونمایی شد

همراه اول در بیست و دومین نمایشگاه بین المللی مخابرات، فناوری اطلاعات و راه حل های نوآورانه (ایران تلکام ۲۰۲۱) در غرفه ۳۸ سالن ۹-۸ محل دائمی نمایشگاه های بین المللی تهران از ساعت ۸ تا ۱۵ میزبان بازدیدکنندگان است.

 شرط نخست آنکه زمان قانونی حراج به اتمام برسد که این زمان برای هر حراج متغیر است و در زمان شروع حراج اعلام می شود.

دیگری هم اینکه از آخرین پیشنهاد قیمت بر روی یک شماره، باید ۸ ساعت گذشته باشد؛ در صورت اعلام پیشنهاد جدید قبل از اتمام مدت زمان حراج، مدت زمان حراج برای یک دوره ۸ ساعته دیگر تمدید می شود.

اعتبار زمانی هر حراج نیز منوط به دو شرط است که لزوماً هر دو باید برقرار باشد تا حراج به اتمام برسد.

با افزایش کلاهبرداری و اعتراضات کاربران، در خصوص کلاهبرداری های اخیر از طریق تماس از دست رفته ناشناخته بین المللی (missed call)، سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی (رگولاتوری) در نیمه دوم آبان ماه 1400، داشتن و کد دستوری فعالسازی و غیر فعالسازی تماس های بین المللی را به کلیه اپراتورها ابلاغ کرد. طبق گزارشات، اپراتور همراه اول همسو با توسعه تکنولوژی و زیر ساخت های ارتباطی اقدام به ارائه و طراحی بسترهای ارتباطی امن در راستای ‌ایجاد امنیت خاطر برای کلیه مشترکین ارتباطات سیار کرده است.

این اپراتور (همراه اول) هشدار داده است که کلیه مشترکین اعتباری و دائمی درصورت مشاهده تماس از دست رفته (missed call) به کد کشور تماس گیرنده در زمان تماس دقت کنند و در صورتی که در زمان تماس روی صفحه گوشی به جز کدهای ۰۰۹۸ یا ۹۸+، کد دیگری مشاهده شد، بلافاصله تماس را قطع کرده و شماره را بررسی کنند.

تمامی مشترکان دائمی و اعتباری همراه اول می توانند برای فعالسازی این سرویس، از کددستوری #1*2922*10* جهت ‌ایجاد محدودیت مکالمه بین الملل استفاده کنند. رفع محدودیت مکالمه بین الملل نیز با شماره گیری کد دستوری #2*2922*10* انجام می شود. این سرویس راهکاری مناسب برای جلوگیری از‌ سوء استفاده‌ برای کسانی است که نیازی به تماس بین الملل ندارند.

 هم اکنون همراه اول، تنها اپراتوری است که سوئیچ انحصاری خود را دارد و به همین دلیل با پیاده سازی الگوریتم های  شناسایی و مسدود سازی شماره‌ها در لبه شبکه، سرعتی بسیار بالاتر از هرگونه سامانه مدیریت تقلبی را داراست و روزانه بیش از چند هزار رنج شماره تقلبی، شناسایی و مسدود می شود.

علاوه بر‌این موضوع، سرویس محدودیت مکالمه بین الملل (تماس 00 به شماره‌های خارج از کشور) را نیز برای کلیه کاربران سیم کارت دائمی و اعتباری خود در نظر گرفته است تا بتوانند تماس خروجی به مقصد خارج از کشور را مسدود کنند.

 مشترکان همراه اول ضمن توجه به هشدارهای این اپراتور، می توانند جهت اطلاع بیشتر از سرویس مکالمه بین‌الملل به سایت همراه اول مراجعه نمایند.

بر اساس گزارشات اخیر، اینطور که به نظر می رسد در لایحه بودجه 1401، اپراتورهای تلفن همراه (همراه اول،ایرانسل، رایتل) موظف شدند قیمت پیامک را 30 ریال افزایش دهند. درواقع این هزینه به حساب خزانه داری کل کشور واریز می شود که قرار است صرف افراد معلول و کودکان کار و خیابانی شود.

در تاریخ 21 آذر ماه سال جاری بودجه ای بالغ بر 3600 هزار میلیارد تومان که حدودا 2200 هزار میلیارد تومان بودجه شرکت های دولتی و 1500 هزار میلیارد تومان بودجه عمومی دولت است که توسط آیت الله سید ابراهیم رییسی با حضور در جلسه علنی مجلس شورای اسلامی لایحه بودجه 1401 را تقدیم مجلس کرد.

در حال حاضر قیمت هر پیامک فارسی در سیم کارت دائمی همراه اول، 8.9 تومان و در ایرانسل 9.9 تومان است. بر این اساس مبالغ از سال آینده سه تومان افزوده خواهد شد.

بر اساس این بودجه، کلیه اپراتورهای ارائه دهنده خدمات مخابراتی همچون همراه اول،ایرانسل،رایتل علاوه بر هزینه هر پیامک مبلغ 30 ریال نیز از مشترکین خود دریافت و به حساب درآمد عمومی ردیف 16054 نزد خزانه داری کل کشور واریز می شود.

این در آمد حاصله متناسب با وصول تا سقف یک هزار میلیارد ریال جهت اجرای قانون حمایت از حقوق معلولان و ساماندهی کودکان کار و خیابانی در اختیار سازمان بهزیستی و الباقی مبلغ پنج هزار میلیارد ریال صرف شبکه ملی اطلاعات توسط وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات می شود.

بر اساس خبرهای اعلام شده از سوی شرکت خدمات ارتباطی همراه اول، با فرا رسیدن میلاد با سعادت حضرت علی (ع)، این شرکت 30 دقیقه مکالمه درون شبکه برای تمامی کاربران سیم کارت دائمی و سیم کارت اعتباری خود ارائه کرد و مهلت استفاده از این طرح ویژه تا 18 اسفندماه اعلام نمود، در واقع کاربران با دو شماره تلفن (همراه اول یا تلفن ثابت) را به لیست شماره‌های دلخواه خود اضافه کنند و تا 30 دقیقه مکالمه درون شبکه رایگان با آنان داشته باشند.

در صورت تمایل به خرید سیم کارت دائمی و اعتباری همراه اول می توانید به مراکز و نمایندگی های مجاز مراجعه نمائید و ضمن دریافت سیم کارت مورد نظر از خدمات آن نیز می توانید بهره مند شوید.

مجموع حجم 30 دقیقه‌‌ای این بسته، برای مکالمات با دو شماره دلخواه در نظر گرفته شده که متقاضی می‌تواند آن را برای مکالمه با یک یا دو شماره استفاده کند؛ البته محدودیتی در استفاده این بسته لحاظ نشده و متقاضی می‌تواند حجم مذکور را در چندین تماس جداگانه مصرف کند.

تمامی کاربران اپراتور اول می‌توانند با شماره‌گیری کددستوری #43 *10* اقدام به فعالسازی بسته طرح روز پدر کنند؛ همچنین مشترکان بعد از پايان حجم بسته‌شان، پيامك اطلاع‌رساني اتمام حجم دريافت مي‌كنند.
 این طرح که با هدف حراست از سلامت کاربران در روزهای شیوع کرونا راه‌اندازی شده، زمینه‌ای را فراهم می‌آورد تا ضمن توجه به اهمیت در خانه ماندن، بتوانند به راحتی و بدون هزینه روز پدر را تبریک بگویند.

بنابر خبرهای اعلام شده از سوی اپراتور همراه اول، در 30 تیر ماه 1395 در پنجمین دوره آیین تقدیر از سرآمدان روابط عمومی ایران، که با حضور برخی از نمایندگان مجلس و اساتید دانشگاه و صاحبنظران روابط عمومی در مرکز همایش های کتابخانه ملی برگزار شد، از ميان روابط عمومي هاي برتر كشور، روابط عمومي همراه اول به عنوان روابط عمومي سرآمد معرفي و تنديس زرين دريافت كرد.


علاقه مندان جهت خرید سیم کارت های دائمی و اعتباری همراه اول میتوانند به مراکز خرید و فروش سیم کارت این اپراتور مراجعه نمایند و ضمن دریافت سیم کارت مورد نظر از خدمات آن نیز بهره مند شوند.

بارت دی وریس رئیس انجمن بین المللی روابط عمومی(IPRA)، در پیامی که به این مراسم ارسال کرده بود از اقدام فعالان روابط عمومی کشور برای انتخاب روابط عمومی های سرآمد تقدیر و مدل ارتباطی دوسویه همسنگ را به عنوان یک نقشه راه برای ارتباطات استراتژیک و بستر رسیدن به سرآمدی مطرح کرد.
در این مراسم احسان قاضی زاده هاشمی نماینده مجلس شورای اسلامی، دکتر باقر ساروخانی پدر علم جامعه شناسی ارتباطات ایران، دکتر کریم زارع رئیس مجمع تخصصی نخبگان، وحید مرندی مقدم معاون سازمان استاندارد ایران و دکتر خورشیدی عضو هیات علمی دانشگاه شهید بهشتی سخنرانی کردند.

در اين مراسم هوشمند سفيدي دبير کل پنجمین دوره آيين تقدير از سرآمدان روابط عمومي، با بیان اینکه ظرفیت فعلی روابط عمومی ها پاسخگوی نیاز کشور نیست، با تأکید بر استفاده روابط عمومی ها از الگوی روابط عمومی سرآمد، آن را الگویی متوازن توصیف کرد که می تواند همه جنبه های عملکردی و ساختاری ارتباطی را در سازمان مدیریت کند.
گفتني است مدل تعالي سازماني EFQM يك استاندارد اروپايي است كه به عنوان ابزاري قوي براي سنجش ميزان استقرار سيستم ها در سازمان هاي مختلف بكار گرفته مي شود.

در اين همايش كه با حمایت وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی، سازمان ملی استاندارد و موسسه فرهنگی روابط عمومی آرمان برگزار شد، پس از ارزيابي روابط عمومي هاي برتر كشور بر اساس مدل تعاليEFQM ، روابط عمومي هاي سرآمد در سه سطح زرين  (كسب حداقل ۷۰۰ امتياز)، سيمين (كسب امتیاز بین ۶۵۱ تا ۷۰۰)  و بلورين (كسب امتیاز بین ۵۵۰ تا ۶۵۰) معرفي شدند.
پس از اعلام بیانیه هیئت داوران، روابط عمومي همراه اول كه در ارزيابي هاي صورت گرفته امتيازات لازم را كسب كرده بود، ضمن معرفي به عنوان روابط عمومي سرآمد (تثبیت سرآمدی)، تنديس زرين و نشان تعالي شش ستاره دريافت كرد.

بر اساس خبرهای منتشر شده از سوی شرکت خدامت ارتباطی همراه اول، بخش کسب و کار سازمانی نخستین و بزرگترین اپراتور دیجیتال کشورمان ایران، امکانی را فراهم کرده است تا از این پس جلسات شورای نگهبان به صورت مجازی و از طریق بستری امن و اختصاصی دیتا توسط این شرکت با سیم کارت های دیتای سازمانی و شبکه اختصاصی امن همراه سرویس APN برگزار شود.

در صورت تمایل به خرید سیم کارت اعتباری و دائمی همراه اول، می توانید به مراکز خرید و فروش سیم کارت همراه اول مراجعه نمائید و ضمن دریافت سیم کارت مورد نظر از خدمات آن نیز بهره مند شوید.

با راه اندازی این سرویس، برگزاری جلسات شورای نگهبان با استفاده از سیستم های رایانه ای اعضا و بصورت مجازی و از طریق سیمکارتهای دیتای سازمانی همراه اول در هر لحظه از شبانه روز امکان پذیر خواهد بود.

با توجه به خبرهای اعلام شده از سوی شرکت ارتباطات سیار ایران، همزمان با نقل مکان مرکز اطلاع رسانی همراه اول 09990 به ساختمان خیام و افتتاح call center جدید این شرکت، پاسخگویی به کاربران كه در گذشته فقط بصورت IVR(پاسخگويي خودكار) شبانه روزي بود، بزودي توسط اپراتورها نيز بصورت شبانه روزي (حتي در روزهاي تعطيل) انجام مي پذيرد.

علاقه مندان جهت خرید سیم کارت همره اول  و سیم کارت 0912 ارزان همراه اول می توانند به مراکز و نمایندگی های مجاز این اپراتور مراجعه نمایند و نسبت به خرید سیم کارت اقساطی نیز می توانند اقدام کنند.

براساس این گزارش در مراسم افتتاح اين مركز جديد كه روز دوشنبه 4 مردادماه برگزار شد، مهندس صدوقي، مديرعامل همراه اول از آغاز بكار 7 مركز اطلاع رساني 09990 در سراسر كشور تحت مديريت مركز تهران خبرداد و گفت: علاوه بر مركز اطلاع رساني 09990 مركزي كه در تهران استقرار دارد 7 مركز ديگر نيز در استان هاي خراسان رضوي، آذربايجان شرقي، مازندران، مركزي، اصفهان، فارس، خوزستان شروع بكار كرده اند كه بصورت محلي اطلاع رساني مي كنند.

با توجه به خبرهای منتشر شده از سوی روابط عمومی اپراتور همراه اول، این شرکت در راستای افزایش رضایت مندی کاربران خود، مجموعه طرح های فصلی هزاران لبخند (پاییزی، زمستانی، بهاری) را از ابتدای مهر ماه 1391 تا پایان خردادماه سال آینده برای کلیه کاربران سیم کارت اعتباری و دائمی خود در نظر گرفته است.

در صورت تمایل به خرید سیم کارت اعتباری و دائمی همراه اول می توانید به مراکز خرید و فروش سیم کارت مراجعه نمائید و ضمن دریافت سیم کارت خود از خدمات ان نیز بهره مند شوند.

در اين طرح تشويقي، يك شماره تلفن مي تواند در چندين قرعه كشي شركت كند و جوايز صرفاً به مالك قانوني سيم كارت در زمان استخراج اطلاعات ارائه مي شود. همچنين در طرح مذكور امتياز قرعه كشي ها از اولين روز تا آخرين روز فصل محاسبه مي شود و امتیازات کسب شده به فصل بعد منتقل نمي شود.

در مجموعه طرح های فصلی هزاران لبخند همراه اول كليه مشتركين (دائمي و اعتباري)، شركت داده مي شوند و قرعه كشي جوايز بصورت فصلي و در دو سطح معمولي و عالي انجام مي شود.
حداقل امتياز لازم جهت شركت در قرعه كشي سطح معمولي 120 امتياز و سطح عالي 200 امتياز است. هر 20 هزار ريال كاركرد مشترك پس از كسر تخفيفات (براي سيم كارت دائمي) و 20 هزار ريال اعمال شارژ (براي سيم كارت اعتباري) 10 امتياز، فعال سازي سيم كارت دائمي 500 امتياز، فعال سازي سيم كارت اعتباري 50 امتیاز دارد.

بنابر خبرهای اعلام شده از سوی روابط عمومی همراه اول، این شرکت به عنوان بزرگترین اپراتور دیجیتال کشور، هم زمان با اجرا و طراحی پویش «#ایران_همدل» که قرار است با فرا رسیدن ماه مبارک رمضان با هدف همدلی و کمک به نیازمندان بپردازد، اپراتور اول به توصیه رهب معظم انقلاب و همسو با همه مردم مهربان ایران،به این پویش پیوست.

علاقه مندان جهت خرید سیم کارت همراه اول اعتباری و سیم کارت ارزان 0912 می توانند به مراکز و نمایندگی های مجاز مراجعه نمایند و نسبت به خرید سیم کارت اقساطی اقدام کنند.

در این راستا شرکت ارتباطات سیار ایران در نظر دارد هر مبلغی که مشترکان از طریق سامانه «ستاره ۱۰ ستاره ۱۴۴۱ مربع» کمک کنند، به میزان دو برابر آن به محرومان و نیازمندان عزیز کمک و در این کار خیر شرکت کند.
کلیه مشترکان دائمی و اعتباری همراه اول می توانند به میزان مد نظر و تعداد دفعات دلخواه در این طرح مشارکت کنند. مبلغ انتخاب شده توسط مشترک، در صورتحساب مشترکان دائمی لحاظ شده و از شارژ مشترکان اعتباری کسر می شود.
 «رزمایش همدلی برای #ایران_همدل» با هدف مواسات، همدلی و کمک مؤمنانه به نیازمندان و فقرا آغاز شده که امید می‌رود با توجه به قرار گرفتن در ماه انفاق، به دستاوردهای خوبی منجر شود و خاطره خوشی را از امسال در اذهان باقی گذارد.

طبق خبرهای اعلام شده از سوی شرکت خدمات ارتباطی همراه اول، در 6 اردیبهشت 1399، با توجه به استقبال کاربران همراه اول از طرح ۵۵+۵ در سال‌های گذشته، این طرح در ماه مبارک رمضان امسال نیز قابل اجرا است. طبق این طرح در ایام ماه مبارک رمضان، کاربران سیم کارت دائمی واعتباری می توانند با ثبت نام رایگان در طول شبانه روز در هر تماس داخل شبكه(سیم کارت های همراه اول)، پس از گذشت ۵ دقیقه مكالمه طبق تعرفه، دقایق بعدی را تا سقف ۵۵ دقیقه در همان مكالمه، رایگان صحبت كنند.

لازم به ذکر است هدیه درنظر گرفته شده در این طرح شامل مکالمات خارجی، رومینگ بین‌الملل، تماس با سایر اپراتورها و رومینگ داخلی نمی‌شود.
همراه اولی ها می توانند از ابتدای ماه رمضان، با شماره‌گیری کد «ستاره ١٠ ستاره ۴٢١ مربع» در این طرح ثبت‌نام كنند.

زمان اجرای این طرح از روز شنبه ۶ اردیبهشت ماه تا پایان روز ٣ خردادماه است و مشترکان می‌توانند با فعالسازی این طرح، از مزایای آن بهره‌مند شوند.
براساس این طرح، مکالمه مشترک پس از ۶۰ دقیقه قطع و دوباره با تکرار شرایط مذکور انجام خواهد شد.

بر اساس خبرهای اعلام شده از سوی شرکت خدمات ارتباطی همراه اول، این شرکت به مناسبت فرا رسیدن عید نوروز و در بیستمین سال فعالیت همراه اول،از ابتدای سال جدید تا پایان 13 فروردین ماه 1393، تمامی 57 میلیون کاربران سیم کارت دائمی و سیم کارت اعتباری همراه اول می توانند در طرح رايگان اين اپراتور ثبت نام كنند و از 20 هزار ريال اعتبار داخل شبكه(همراه اول و تلفن ثابت) بهره مند شوند.

مشتركين دائمي از طريق شماره گيري كد دستوري #449*111* و مشتركين اعتباري از طريق شماره گيري كد دستوري #11*140* مي توانند از باقيمانده اعتبار خود مطلع شوند.
طبق اين گزارش امكان ثبت نام و دريافت بسته تنها براي يكبار و فقط در ايام نوروز امكان پذير است.
57 ميليون مشترك همراه اول مي توانند براي كسب اطلاعات بيشتر از جزئيات عيدي 20 هزار ريالي خود كه جمعاً 114 ميليارد تومان مي شود، به پرتال همراه اول مراجعه كنند.
بر اساس اين گزارش، ثبت نام مشتركين از طريق ارسال عدد 44 به سرشماره 111 و يا شماره گيري كد دستوري #44*111* امكان پذير است. پس از ارسال، پيامكي با مضمون «مشترك گرامي، نوروز 93 مبارك. عيدي 20 هزار ريالي همراه اول (داخل شبكه) براي شما فعال گرديد. مهلت استفاده تا 13/1/93 مي باشد.» براي مشتركين ارسال مي شود.
اين گزارش مي افزايد: پس از دريافت عيدي 20 هزار ريالي، امكان استفاده از آن در كاركرد داخل شبكه(همراه اول و تلفن ثابت) براي مشترك امكان پذير است. امكان خريد بسته، استفاده از خدمات ارزش افزوده، تماس رومينگ و خارجه با اين اعتبار امكان پذير نيست. 

بر اساس گزارشات اعلام شده از سوی اپراتور همراه اول، درپی اعلام دولت برای عرضه تسهیلات 1 میلیون تومانی به سرپرست خانوارهای یارانه بگیر و با توجه به اینکه یکی از شرایط ثبت نام جهت دریافت وام، داشتن سیم کارت به نام سرپرست خانوار اعلام شده است.

این شرکت خدمات ارتباطی در جهت مسئولیت اجتماعی و حمایت کردن از این افراد، تسهیلاتی را برای سرپرستان خانواری که سیم کارتی به نام خود ندارند فراهم کرده است در واقع این افراد به راحتی می توانند از طریق شبکه گسترده فروش سیم کارت و خدمات همراه اول، مراجعه نمایند و نسبت به ثبت نام و دریافت سیم کارت اعتباری به صورت رایگان اقدام نمایند.

بر اساس خبرهای اعلام شده از سوی شرکت ارتباطات سیار ایران، در 7 دی ماه 1395، طی مراسمی در برج همراه که با حضور رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی و مدیران عامل 3 اپراتور برتر کشور از جمله شرکت خدمات ارتباطی همراه اول، ایرانسل و رایتل، قرارداد رسمی رومینگ ملی همراه اول با اپراتورهای دوم و سوم تلفن همراه، به امضاء رسید.

طبق این قرارداد، کاربران اپراتورهای مذکور می توانند در صورت نبود امکان ارتباط توسط اپراتور مبداء، از شبکه اپراتور طرف قرارداد استفاده کنند.

گفتنی است هم اکنون روزانه حدود یک میلیون نفر از مشترکین اپراتورهای دوم و سوم با طرح رومینگ ملی از شبکه همراه اول استفاده می کنند.

پیش از این، در خرداد ماه سال ۹۳، طی مراسمی با حضور وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات، از این پروژه ملی رونمایی شده بود؛ ولی هزینه بین اپراتوری استفاده از خدمات رومینگ ملی شفاف نبود.

بر اساس خبرهای اعلام شدخه از سوی اداره کل ارتباطات سیار ایران، این شرکت به مناسبت آغاز سال جدید، به کلیه کاربران سیم کارت دائمی و اعتباری خود در 5 مبلغ مختلف تا سقف 500 هزار ریال عیدی می دهد.

در صورت تمایل به خرید سیم کارت رند همراه اول و همچنین سیم کارت ارزان دائمی و اعتباری این اپراتور می توانید به مراکز و نمایندگی های مجاز مراجعه نمائید و نسبت خرید سیم کارت اقساطی اقدام کنید.

استعلام بسته هدیه هم از طریق کددستوری #0*1399* امکانپذیر است؛ همچنین جهت دریافت راهنما می توان از کددستوری #9*1399* استفاده کرد.

در طرح «عیدی ٩٩» همراه اول که تا پایان روز ١٣ فروردین ٩٩ ادامه دارد، کابران دائمی و اعتباری می‌توانند با شماره‌گیری کددستوری #1*1399* نسبت به ثبت درخواست عیدی همراه اول اقدام کنند تا یکی از مبالغ ١٠، ٢٠، ۵۰، ١٠٠ و ۵۰۰ هزار ریالی را به صورت اعتبار درون شبکه عیدی بگیرند.

در این طرح امکان خرید سایر بسته‌ها یا استفاده از خدمات مبتنی بر محتوا، تماس‌های رومینگ بین الملل، خارجه و تلفن ثابت امکان‌پذیر نیست.

بر اساس گزارشات اعلام شده از سوی شرکت خدمات ارتباطی همراه اول، این شرکت به منظور احترام و افزایش رضایتمندی کاربران، در آخرین دوشنبه هر ماه با رائه هدایای با عنوان طرح دوشنبه سوری به استقبال آنها می رود که ارائه این طرح در آخرین ماه سال نیز ادامه دارد.

در صورت تمایل جهت کسب اطلاعات بیشتر در رابطه با قیمت سیم کارت 0912 و همچنین جهت خرید خط رند همراه اول اعتباری و دائمی این اپراتور می توانید به فروشگاه های اینترنتی همراه اول مراجعه نمائید.این شرکت جهت تسهیل خرید سیم کارت دائمی 0912، فروش اقساطی سیم کارت 0912 همراه اول را نیز برای علاقه مندان ارائه کرده است.
در همین راستا دوشنبه سوری ماه جاری از ساعت 8 تا 17روز دوشنبه 26 اسفندماه برگزار می شود. هدایای در نظر گرفته شده برای این دوشنبه سوری بسته های اینترنت ۵۰۰ مگابایت تا ۱۰۰ گیگابایت یک روزه (۵ صبح تا ۵ عصر) بوده که استفاده از آن در روز سه شنبه 27 اسفندماه امکانپذیر است.
همراه اولی ها می توانند جهت شرکت در این طرح فراگیر و استفاده از بسته های اینترنت رایگان یک روزه، در دوشنبه پایان هر ماه با شماره گیری #۶۴*۱۰۰* از پیشنهادهای «دوشنبه سوری» این اپراتور بهره مند شوند.

بر اساس گزارش های اعلام شده از سوی شرکت ارتباطات سیار ایران، با شروع طرح بسیج ملی مدیریت مبارزه  با ویروس کرونا، شرکت خدمات ارتباطی سیم کارت همراه اول در جهت مسئولیت اجتماعی، تماس 60 هزار مراقب سلامت و بهورز وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی در سطح کشور را به منظور آموزش، پیشگیری و مراقبت از خانوارهای ایرانی رایگان کرد.

علاقه مندان جهت خرید سیم کارت های اعتباری و سیم کارت دائمی همراه اول می توانند از طریق فروشگاه های آنلاین خریداری نمایند.

طبق این بیانیه، به منظور ایجاد امکان دورکاری بهورزان از یک سو و نیز اعتمادسازی و جلوگیری از سوء استفاده های احتمالی از سوی دیگر، سیم کارت همراه اول خود، بدون آشکار شدن شماره هایشان، با خانوارهای هدف به صورت رایگان تماس بگیرند. به این ترتیب به جای شماره بهورزان، کلیه تماسهای مرتبط با پیشگیری و مراقبت از بیماری کرونا با شماره مورد تائید وزارت بهداشت (سرشماره 4030) برقرار خواهد شد

بر اساس گزارش های اعلام شده از سوی شرکت ارتباطات سیار ایران، با شروع طرح بسیج ملی مدیریت مبارزه  با ویروس کرونا، شرکت خدمات ارتباطی همراه اول در جهت مسئولیت اجتماعی، تماس 60 هزار مراقب سلامت و بهورز وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی در سطح کشور را به منظور آموزش، پیشگیری و مراقبت از خانوارهای ایرانی رایگان کرد.

علاقه مندان جهت خرید سیم کارت های اعتباری و سیم کارت دائمی همراه اول می توانند از طریق فروشگاه های آنلاین خریداری نمایند.

طبق این بیانیه، به منظور ایجاد امکان دورکاری بهورزان از یک سو و نیز اعتمادسازی و جلوگیری از سوء استفاده های احتمالی از سوی دیگر،                                                                                                                                  همراه اول خود، بدون آشکار شدن شماره هایشان، با خانوارهای هدف به صورت رایگان تماس بگیرند. به این ترتیب به جای شماره بهورزان، کلیه تماسهای مرتبط با پیشگیری و مراقبت از بیماری کرونا با شماره مورد تائید وزارت بهداشت (سرشماره 4030) برقرار خواهد شد.

با توجه به گزارش های در چند وقت اخیر (20 تیرماه 1394) شرکت خدمات ارتباطی همراه اول جهت ارتقاء سطح کیفیت سامانه مدیریت کاربران سیم کارت، خبر از امکان اختلال در بعضی خدمات های سیم کارت اعتباری و مشکلاتی در برقراری تماس و سرویس هایی مانند رومینگ بین الملل و اینترنت همراه داد. حال این شرکت اعلام نمود: در تاریخ ۲۲ تیرماه ۱۳۹۴ یعنی ۲روز بعد از انتشار این خبر ، عملیات ارتقاء سامانه مدیریت کاربران اعتباری همراه اول با موفقیت انجام شد.

علاقه مندان جهت خرید سیم کارت اعتباری و دائمی همراه اول می توانند به مراکز خرید و فروش سیم کارت همراه اول مراجعه نمایند.

طبق گزارشی که اداره کل ارتباطات شرکت ارتباطات سیار ایران ارائه کرده ، متخصصین و کارشناسان شرکت همراه اول توانستند فاز اول ارتقاء یافتن سامانه مدیریت مشترکان را که به کاربران اعتباری اختصاص داشت و یک عملیات فنی بود ، در کمترین زمان ممکن و بدون مشکل انجام دهند.

شرکت همراه اول برای کم شدن پیامدهای ناشی از این عملیات و همچنین جلب رضایت کاربران اعتباری همراه اول در هنگام اجرا شدن این عملیات ، امکاناتی را برای کاربران نظیر ارائه دادن دیتای رایگان اختصاص داده بود.

با انجام یافتن این پروژه بزرگ فناوری اطلاعات دسترسی کاربران اعتباری به تمامی سرویس ها آسان شده و از این به بعد سرویس های جدیدتر و متنوع تری به کاربران اپراتور همراه اول ارائه می شود.

بر اساس خبرهای اعلام شده از سوی شرکت ارتباطات سیار ایران، شرکت خدمات ارتباطی سیم کارت همراه اول در جهت انجام مسئولیت اجتماعی خود با اختصاص 30 میلیارد ریال در ساخت، تجهیز و بهره برداری از یک بیمارستان سیار همکاری می کند.

علاقه مندان جهت خرید سیم کارت اعتباری و دائمی همراه اول می توانند به مراکز خرید و فروش سیم کارت همراه اول مراجعه نمایند.

همچنین در آستانه شیوع ویروس کرونا در بخش های مختلف کشور، شرکت ارتباطات سیار ایران جزو اولین برندهای بزرگ بود که تصمیم به برقراری شرایط دورکاری مبتنی بر سامانه های یکپارچه الکترونیکی خود به منظور حفظ سلامت كاركنان  و رفاه حال پيمانكاران و شركای تجاری خود گرفت.

کمیته HSE همراه اول با شناسايی و ارزيابی به موقع ريسكهای موجود و با هدف كاهش ميزان مواجهه،  در خصوص اقدامات پيشگيرانه از ابتلا به ویروس کرونا یکم اسفندماه تشکیل جلسه فوق العاده داد و با تعريف اقدامات عاجل عملياتی در سه حوزه مديريت تغييرات مبتنی بر  زيرساختهای فنی، ارتقای آگاهی و فرهنگ سازی، ايمن سازی محيط كار در راستای هدف تعيين شده حركت كرد.

فراهم ساختن زيرساختهای فنی به منظور حداكثرسازی دوركاری كاركنان با شرط عدم اختلال در سرويس، استقبال از همكاران با مواد ضدعفونی كننده دست، تدوين دستورالعمل ويژه كاركنان و اماكن شركت برای مقابله با شيوع كرونا، آموزش كاركنان مشاغل مرتبط با سلامتی نظير رستوران، خدمات، آبدارخانه ها، حراست، درمانگاه، تاسيسات، تامين اقلام بهداشتی و پيشگيرانه، تغییر سیستم تردد از انگشتی به کارتی یا چهره نگاری، راه اندازی کانال اطلاع رسانی مختص پرسنل همراه اول جهت جلوگیری از انتشار اخبار غیرموثق و ارائه اطلاعات به روز، شناسایی گروه های تحت ریسک نظير خانم‌های باردار، افراد بالای ٦٠ سال و بيماران صعب العلاج، بررسی وضعیت سلامت کارکنان و شرکتهای پیمانکار، معرفی كانال ارتباطی مستقيم HSE به منظور پاسخ به ابهامات كاركنان، تهیه محتوای آموزشی جهت اطلاع رسانی از طریق کانال های ارتباطی شرکت، لغو سرویس سرو غذا در رستوران، توزيع غذای كنسروی، ، فراهم ساختن امكان پذيرایی به صورت سلف سرويس، لغو ماموريت های غيرضروری، برگزاری جلسات به صورت غيرحضوری، تامين و توزيع تجهیزات حفاظت فردی مانند ماسک n95 و دستکش یکبار مصرف یا لاتکس، نصب مایع ضدعفونی کننده در تمامی طبقات و کنار درهای ورود و خروج، گندزدایی و ضد عفونی روزانه و هفتگی تمامی سطوح و اماكن در ساختمان ها ، افزايش زمان اقامه نماز به منظور متعادل سازی تراكم جمعيت، خرید تب سنج براي كليه مراكز پرتردد و تب سنجی تمامی کارکنان در بدو ورود به تمامی ساختمان ها وهمچنین ممانعت از حضور کارکنان پر ریسک از جمله اقدامات همراه اول برای جلوگیری از شیوع بیماری کرونا بوده است.
 این بیمارستان سیار با هدف ارائه خدمت در بحران ها و بلایای طبیعی مورد بهره برداری قرار می گیرد.

بر اساس گزارشات اعلام شده از سوی اپراتور همراه اول، در روزهای گذشته به علت ایجاد مشکل در سیستم قبض مشترکین شرکت همراه اول،برای اکثر مشترکین قبض هایی با رقم های نجومی ارسال شد که این موضوع باعث قطع یا یک طرف شدن بسیاری از سیم کارت دائمی شده بود.

علاقه مندان جهت خرید سیم کارت ارزان 0912 و سیم کارت همراه اول اعتباری می توانید به مراکز و نمایندگی های مجاز این اپراتور مراجعه نمائید و نمسبت به خرید سیم کارت اقساطی اقدام نمائید.

همراه اول در اطلاعیه خود افزود: حساب كليه كاربران همراه اول كاملا بر خط است و اگر مشتركی به هر دليل، اضافه پرداخت داشته باشد، اين مبلغ بلافاصله بحساب بستانكاری وی منظور می‌شود و نيازی به گرفتن كد خاصی در اين خصوص نيست.

در کل پیشنهاد می‌شود کلیه مشترکین همراه اولی برای کسب اطلاعات مورد نظر خود به درگاه‌های رسمی اپراتور مراجعه کنند. 

هرچند همراه اول در فاصله بسیار کوتاهی مشکلات پیش آمده را حل و فصل کرد، اما مدتی است که در شبکه‌های اجتماعی پیامی در حال انتشار است که مشترکین جهت دریافت اضافه پرداخت قبوض خود می‌توانند کد #117*10* را شماره‌گیری نمایند.

بر اساس گزارشات اعلام شده، بعضی اپراتورهای اینترنتی در کشورمان به افزایش تعرفه صوتی اپراتورهای موبایل (همراه اول، ایرانسل، رایتل) و کاهش تعرفه اینترنت معترضند، زیرا به اعتقاد آنها این افزایش تعرفه صوت موجب می‌شود کاربران بیشتر از اینترنت خط خود استفاده کنند و دیگر نیازی به اینترنت اپراتورهای ارائه‌دهنده خدمات اینترنتی نداشته باشند. اگر این روند ادامه داشته باشد همان طور که می‌دانید موجب ورشکستگی بسیاری از شرکت‌های اینترنتی و حتی مخابرات خواهد شد.

علاقه مندان جهت خرید سیم کارت اعتباری و دائمی همراه اول،می توانید به مراکز خرید و فروش سیم کارت همراه اول مراجعه نمائید.

به دنبال این مشکلات بخش خصوصی و هم‌چنین اپراتورهای ارائه‌دهنده خدمات اینترنتی و در صدر آنها شرکت مخابرات ایران، از رگولاتوری درخواست اصلاح تعرفه را دارد تا با کاهش تعرفه‌ صوت در اپراتورهای موبایلی، حاشیه سودی که معتقدند در این بخش ایجاد می‌شود، از بین رفته و تعرفه‌های اینترنتی در موبایل واقعی شود.

محمدباقر اثنی‌عشری رئیس سازمان نظام صنفی رایانه‌ای، از جمله کسانی بود که چندی پیش به به تعرفه پایین صوت در اپراتورهای موبایل اعتراض کرده، زیرا از نظر او،  بالا بودن تعرفه‌های صوت به دامپ بازار توسط اپراتورها کمک می‌کند.

پس از این صحبت‌ها، محمدجواد آذری جهرمی - وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات ضمن توضیح در خصوص متعادل‌سازی تعرفه اینترنت ثابت، گفت: رسیدگی به نرخ صوت و اینترنت اپراتورها وظیفه کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات است و در حال حاضر نامه سازمان نظام صنفی برای کاهش تعرفه صوت اپراتورها به سازمان تنظیم مقررات ارجاع داده شده است.

افزایش تعرفه‌های صوت توسط اپراتورها

دبیر سندیکای صنعت مخابرات با بیان این‌که اپراتورهایی که کارشان فقط ارایه سرویس اینترنت است، نمی‌توانند با اپراتورهای همراه رقابت کنند، اظهار کرده بود: همراه اول و ایرانسل با دقیقه‌ای 40 تا 60 تومان برای مکالمه، درآمد بالایی دارند و مردم هم عادت کردند که حتی اگر تلفن ثابت باشد، از موبایل استفاده کنند و مهم نیست چه نرخی داشته باشد. بدین ترتیب پول زیادی وارد اپراتور می‌شود و محبوبیت خودش را با بسته‌های ارزان‌قیمت اینترنتی حفظ می‌کند و با هیچ اپراتوری قابل رقابت نیست.

با وجود تمام صحبت‌ها و اعتراضات انجام شده توسط شرکت‌های اینترنتی مدتی است که اپراتورهای تلفن همراه با هدف یکسان‌سازی تعرفه‌ها، هزینه تماس‌های درون شبکه و برون شبکه را در سیم کار‌ت‌های دائمی و اعتباری خود افزایش دادند.

با توجه به صحبت‌های حسین ریاضی مدیرعامل یکی از شرکت‌های اینترنتی، اپراتورهای تلفن همراه برای جذب مشتری دامپینگ انجام می دهند، زیرا از آنجایی که اکثر مردم از موبایل استفاده میکنند بنابراین درآمد خوبی از مکالمات بدست می آورند اما با این حال پیشنهاد دیتای ارزان‌تر می‌دهند تا مشترکشان به اپراتور دیگری مهاجرت نکند.

مشکل اپراتورهای اینترنت قیمت نیست، کیفیت است

وی در ادامه گفت: در گذشته سرویس 3G، متوسط دو تا سه مگابیت پهنای باند سرعت داشته است و ADSL خانه نیز به شما هفت تا هشت مگ سرعت می‌داد، اما الان وقتی سرعت موبایل به طور متوسط 25 مگ است و سرعت خانه برروی همان شش مگ مانده، شما علاقه‌ای به سوییچ کردن روی اینترنت ثابت ندارید. بنابراین دلیل اصلی از دید ما که بررسی می‌کنیم، قیمت نیست بلکه کیفیت و کمیت سرویس است.

در پایان نیز حسین فلاج جوشقانی  رییس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی با بیان این‌که در حال حاضر حداکثر درآمد اپراتورها از دیتاست، از تعیین مقرراتی برای آزادسازی تعرفه‌ها خبر داد و درباره درخواست‌ اپراتورهای اینترنتی برای اصلاح تعرفه‌ صوت و آزادسازی تعرفه اینترنت اظهار کرد: ما هم متقاضی آزادسازی تعرفه هستیم، مقرراتش را آماده کردیم و این موضوع در دستور کار کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات قرار دارد. اتفاقا بخش‌های خصوصی کمی از این موضوع می‌ترسند و احساس می‌کنند اگر در آزادسازی نظارتی نباشد، شرکت‌های بزرگ‌تر با تعرفه‌های تهاجمی مشکل ایجاد کنند.

محمدجواد آذری جهرمی وزیر ارتباطات در نمایشگاه تلکام 2018 در خصوص درخواست اپراتورهای ثابت برای اصلاح تعرفه اینترنت توضیح داد: در حال حاضر 60 تا 70 درصد درآمد اپراتورها از دیتا و 30 تا 40 درصد از حوزه صوت است. اپراتورهای ثابت می‌گویند از بالا بودن تعرفه ویس برای پایین آوردن تعرفه دیتا استفاده می‌کنند و می‌توانند بازار بزرگ‌تری را بگیرند که 70 درصد بازارشان را می‌سازد. اما الان مشکل اپراتورهای ثابت بحث تعرفه نیست بلکه کیفیت است.

بر اساس خبرهای اعلام شده از سوی شرکت ارتباطات سیار ایران، در روزهای اخیر استفاده از اینترنت یکی از ملزومات زندگیروازنه افراد شده است. با این حال برخی از مراکز اصلی شهرهای بزرگ فاقد اینترنت هستند و مشترکین برای اتصال به شبکه اینترنت ناگزیر به استفاده از اینترنت سیم کارت خود هستند که با توجه به مشکلات موجود، راه حل مناسبی نمی باشد.مراکز خرید، شهر بازی ها، فروشگاه های زنجیره ای و هزاران مکان دیگر، محل هایی هستند که عدم وجود اینترنت پرسرعت در آنها حس می شود.

علاقه مندان جهت خرید سیم کارت اعتباری و دائمی همراه اول می توانید به مراکز و نمایندگی های مجاز این اپراتور مراجعه نمایند.

در این طرح مشترک بعد از ثبت نام اولیه و اتصال به شبکه وایرلس ، می تواند در تمامی محل های معرفی شده بدون نیاز به ثبت نام یا وارد کردن رمز عبور ، مجدد به شبکه متصل شود. همچنین در این طرح نیازی به خرید بسته های اینترنتی مجزا نیست و کاربران می توانند با خرید بسته های 3G یا GPRS از این سرویس استفاده نمایند.

شرکت همراه اول با ارائه یک ایده قصد دارد در نقاط شلوغ و پر تردد شهرها که نیاز اتصال به شبکه اینترنت در آنها وجود دارد به مشترکان خود اینترنت پرسرعت را به صورت Wi-Fi ارائه دهد. در این طرح مشترکین سیم کارت های همراه اول می توانند با روشن کردن سیستم Wi-Fi گوشی تلفن همراه خود ، به شبکه اینترنت همراه اول که به صورت پرسرعت می باشد متصل شوند. البته این سیستم فقط برای گوشی های با قابلیت وایرلس یا Wi-Fi می باشد.

با توجه به گزارشات اخیر شرکت خدمات ارتباطی همراه اول، به دلیل استقبال مشترکین دائمی و اعتباری خود تصمیم گرفت طرح اینترنت نامحدود شبانه خود که را تا اطلاع ثانوی تمدید نماید.در واقعه کاربران سیم کارت اعتباری و دائمی که بسته های اینترنت همراه با حجم 10 گیگبایت یا بیشتر دارند، می توانند از اینترنت نامحدود 3 تا 7 صبح استفاده نمایند.

علاقه مندان جهت خرید خط رند همراه اول می توانند به مراکز  و نمایندگی های مجاز این اپراتور مراجعه نمایند و نسب به خرید شماره رند مورد نظر خود اقدام نمایند.

همراه اولی‌ها توجه داشته باشند که طرح اینترنت رایگان همراه اول به صورت خودکار برای کلیه مشترکینی که بسته اینترنت با حجم 10 گیگابایت یا بیشتر دارند فعال می‌شود و آنها دیگر نیازی به شماره‌گیری کد خاصی ندارند، حتی مشترکینی که از هریک از درگاه‌های فعال‌سازی مانند #1*، #10*، #100*، پیامک 8080، پیامک 10، وب‌سایت و اپلیکیشن "همراه من" و IVR اقدام به خرید بسته کنند، مشمول این طرح می شوند.

توجه داشته باشید طرح اینترنت رایگان شبانه همراه اول شامل مشترکینی که از اینترنت با تعرفه آزاد استفاده می‌کنند نمی‌شود، همچنین منظور از بسته با حجم 10 گیگابایت یا بیشتر، تنها حجم روزانه بسته، فارغ از حجم شبانه آن می‌باشد.

طرح اینترنت شبانه رایگان همراه اول برای مشترکینی که بسته‌های اینترنت آلفا+، بسته ‌ای اینترنت همراهی، بسته‌های انارستان، بسته‌های ویژه مشترکین جدید با حجم بیش از 10 گیگابایت و بسته‌های اینترنتی شبانه محدود و نامحدود 2 تا 7 صبح (با حجم بیش از 10 گیگابایت) دارنند، فعال می‌شود و مشترکین سایر بسته‌های اینترنت که مشمول این طرح نمی‌شوند، می‌توانند با شماره‌گیری کد #22*1000* از سایر بسته‌های متنوع شبانه بهره‌مند شوند.

در صورتی که بسته اینترنتی شما قبل از ساعت 3 صبح یا بین بازه 3 تا 7 صبح تمام شود و بسته رزروی نداشته باشید، ترافیک اینترنت شما با تعرفه آزاد محاسبه خواهد شد. 

اساس گزارشات اعلام شده از سوی اپراتور همراه اول،این شرکت اینترنت نسل 3 و 4 سیم کارت های تلفن همراه را به زودی وارد شبکه شرکت خدمات ارتباطی همراه اول خواهد شد. با توجه به شبکه فعال در حال حاضر که مورد استفاده است،کاربران سیم کارت اعتباری و دائمی همراه اول می توانند جهت مکالمه، از یکی از شبکه های مورد نظر خود استفاده نمایند. هرچند که سوئیچ کردن کاربران بین این شبکه ها حتما شبکه ها حتما شبکه را پیچیده تر می کند.

علاقه مندان جهت خرید سیم کارت دائمی و اعتباری همراه اول می تواننند به مراکز خرید و فروش سیم کارت همراه اول مراجعه نمایند.

صدوقی در جواب اینکه آیا مشترکین جهت استفاده از نسل سوم و چهارم نیاز به عوض کردن سیم کارت های خود دارند یا خیر اینگونه پاسخ داد که : ما در خصوص ارتقاء به نسل سوم پیش بینی می کنیم که تعویض سیم کارت نیازی نیست اما برای استفاده از نسل چهارم (4G-LTE) تعویض سیم کارت توسط مشترکین الزامی است.

حال با توجه به این مصاحبه و صحبت های صدوقی ، مدیر عامل شرکت ارتباطات سیار باید منتظر پایان دوره انحصار شرکت رایتل ماند و دید همراه اول چه برنامه هایی جهت ارائه امکانات نسل سوم و چهارم دارد. همچنین در این میان نباید شرکت ایرانسل را نادیده گرفت. چراکه رقیب اصلی همراه اول در این مورد به حساب می آید.

مدیر عامل شرکت ارتباطات سیار اضافه کرد : تغییر سوئیچ مشترکین میان شبکه های نسل دوم و سوم حتما شبکه را پیچیده تر از حال می کند. جهت راه اندازی و شروع به کار این سرویس ها حدود ۱۰۰نفر از کارشناسان همراه اول در خارج کشور تحت تعلیم و آموزش هستند و امید داریم با کسب تجارب مفید توسط تیم ارسالی توسط همراه اول ، بتوانیم متناسب با نیازهای کاربران به شکل خودکار ، شبکه مد نظر را به آنها اختصاص داده و سرویس های لازم را ارایه نماییم.

با توجه به گزارشات اعلام شده اخیر، در 2 مهرماه 1397 تعدادی از سایت های بازسازی شده و جدید همراه اول در استان اصفهان با حضور وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات محمد جواد آذری جهرمی و گروهی از مدیران همراه اول، محسن مهرعلیزاده استاندار اصفهان و نمایندگان این استان در مجلس شورای اسلامی و برخی از مقامات و مدیران این استان به بهره‌برداری رسید.

علاقه مندان جهت خرید سیم کارت اعتباری و دائمی همراه اول می توانند به مراکز خرید و فروش سیم کارت همراه اول مراجعه نمایند و ضمن دریافت سیم کارت مورد نظر از خدمات آن نیز بهره مند شوند.

گفتنی است علاوه بر راه‌اندازی وای فای همراه اول در ورزشگاه نقش جهان، دو سایت با تمام تکنولوژی‌های نسل دو، سه و چهار برای پوشش بهتر این ورزشگاه به بهره‌برداری رسید.

شایان ذکر است سایت‌های نوسازی شده و جدید همراه اول به منظور افزایش پوشش جاده‌ای، ریلی و روستایی در سطح 107 شهر و 151 روستای استان با اعتبار 980 میلیارد ریال به بهره‌برداری رسید.

در این مراسم علاوه بر این که 155 سایت نسل دو، 289 سایت نسل سه و 208 سایت نسل چهار و چهار و نیم نوسازی شدند، در ورزشگاه نقش جهان اصفهان نیز به عنوان اولین ورزشگاه در کشور، وای فای همراه اول با نام تجاری "وای فای اول"راه‌اندازی شد.