همراه اول

بر اساس خبرهای اعلام شده از سوی شرکت ارتباطات سیار ایران، در روزهای اخیر استفاده از اینترنت یکی از ملزومات زندگیروازنه افراد شده است. با این حال برخی از مراکز اصلی شهرهای بزرگ فاقد اینترنت هستند و مشترکین برای اتصال به شبکه اینترنت ناگزیر به استفاده از اینترنت سیم کارت خود هستند که با توجه به مشکلات موجود، راه حل مناسبی نمی باشد.مراکز خرید، شهر بازی ها، فروشگاه های زنجیره ای و هزاران مکان دیگر، محل هایی هستند که عدم وجود اینترنت پرسرعت در آنها حس می شود.

علاقه مندان جهت خرید سیم کارت اعتباری و دائمی همراه اول می توانید به مراکز و نمایندگی های مجاز این اپراتور مراجعه نمایند.

در این طرح مشترک بعد از ثبت نام اولیه و اتصال به شبکه وایرلس ، می تواند در تمامی محل های معرفی شده بدون نیاز به ثبت نام یا وارد کردن رمز عبور ، مجدد به شبکه متصل شود. همچنین در این طرح نیازی به خرید بسته های اینترنتی مجزا نیست و کاربران می توانند با خرید بسته های 3G یا GPRS از این سرویس استفاده نمایند.

شرکت همراه اول با ارائه یک ایده قصد دارد در نقاط شلوغ و پر تردد شهرها که نیاز اتصال به شبکه اینترنت در آنها وجود دارد به مشترکان خود اینترنت پرسرعت را به صورت Wi-Fi ارائه دهد. در این طرح مشترکین سیم کارت های همراه اول می توانند با روشن کردن سیستم Wi-Fi گوشی تلفن همراه خود ، به شبکه اینترنت همراه اول که به صورت پرسرعت می باشد متصل شوند. البته این سیستم فقط برای گوشی های با قابلیت وایرلس یا Wi-Fi می باشد.

با توجه به گزارشات اخیر شرکت خدمات ارتباطی همراه اول، به دلیل استقبال مشترکین دائمی و اعتباری خود تصمیم گرفت طرح اینترنت نامحدود شبانه خود که را تا اطلاع ثانوی تمدید نماید.در واقعه کاربران سیم کارت اعتباری و دائمی که بسته های اینترنت همراه با حجم 10 گیگبایت یا بیشتر دارند، می توانند از اینترنت نامحدود 3 تا 7 صبح استفاده نمایند.

علاقه مندان جهت خرید خط رند همراه اول می توانند به مراکز  و نمایندگی های مجاز این اپراتور مراجعه نمایند و نسب به خرید شماره رند مورد نظر خود اقدام نمایند.

همراه اولی‌ها توجه داشته باشند که طرح اینترنت رایگان همراه اول به صورت خودکار برای کلیه مشترکینی که بسته اینترنت با حجم 10 گیگابایت یا بیشتر دارند فعال می‌شود و آنها دیگر نیازی به شماره‌گیری کد خاصی ندارند، حتی مشترکینی که از هریک از درگاه‌های فعال‌سازی مانند #1*، #10*، #100*، پیامک 8080، پیامک 10، وب‌سایت و اپلیکیشن "همراه من" و IVR اقدام به خرید بسته کنند، مشمول این طرح می شوند.

توجه داشته باشید طرح اینترنت رایگان شبانه همراه اول شامل مشترکینی که از اینترنت با تعرفه آزاد استفاده می‌کنند نمی‌شود، همچنین منظور از بسته با حجم 10 گیگابایت یا بیشتر، تنها حجم روزانه بسته، فارغ از حجم شبانه آن می‌باشد.

طرح اینترنت شبانه رایگان همراه اول برای مشترکینی که بسته‌های اینترنت آلفا+، بسته ‌ای اینترنت همراهی، بسته‌های انارستان، بسته‌های ویژه مشترکین جدید با حجم بیش از 10 گیگابایت و بسته‌های اینترنتی شبانه محدود و نامحدود 2 تا 7 صبح (با حجم بیش از 10 گیگابایت) دارنند، فعال می‌شود و مشترکین سایر بسته‌های اینترنت که مشمول این طرح نمی‌شوند، می‌توانند با شماره‌گیری کد #22*1000* از سایر بسته‌های متنوع شبانه بهره‌مند شوند.

در صورتی که بسته اینترنتی شما قبل از ساعت 3 صبح یا بین بازه 3 تا 7 صبح تمام شود و بسته رزروی نداشته باشید، ترافیک اینترنت شما با تعرفه آزاد محاسبه خواهد شد. 

با توجه به گزارشات اخیر شرکت خدمات ارتباطی همراه اول، به دلیل استقبال مشترکین دائمی و اعتباری خود تصمیم گرفت طرح اینترنت نامحدود شبانه خود که را تا اطلاع ثانوی تمدید نماید.در واقعه کاربران سیم کارت اعتباری و دائمی که بسته های اینترنت همراه با حجم 10 گیگبایت یا بیشتر دارند، می توانند از اینترنت نامحدود 3 تا 7 صبح استفاده نمایند.

علاقه مندان جهت خرید خط رند همراه اول می توانند به مراکز  و نمایندگی های مجاز این اپراتور مراجعه نمایند و نسب به خرید شماره رند مورد نظر خود اقدام نمایند.

همراه اولی‌ها توجه داشته باشند که طرح اینترنت رایگان همراه اول به صورت خودکار برای کلیه مشترکینی که بسته اینترنت با حجم 10 گیگابایت یا بیشتر دارند فعال می‌شود و آنها دیگر نیازی به شماره‌گیری کد خاصی ندارند، حتی مشترکینی که از هریک از درگاه‌های فعال‌سازی مانند #1*، #10*، #100*، پیامک 8080، پیامک 10، وب‌سایت و اپلیکیشن "همراه من" و IVR اقدام به خرید بسته کنند، مشمول این طرح می شوند.

توجه داشته باشید طرح اینترنت رایگان شبانه همراه اول شامل مشترکینی که از اینترنت با تعرفه آزاد استفاده می‌کنند نمی‌شود، همچنین منظور از بسته با حجم 10 گیگابایت یا بیشتر، تنها حجم روزانه بسته، فارغ از حجم شبانه آن می‌باشد.

طرح اینترنت شبانه رایگان همراه اول برای مشترکینی که بسته‌های اینترنت آلفا+، بسته ‌ای اینترنت همراهی، بسته‌های انارستان، بسته‌های ویژه مشترکین جدید با حجم بیش از 10 گیگابایت و بسته‌های اینترنتی شبانه محدود و نامحدود 2 تا 7 صبح (با حجم بیش از 10 گیگابایت) دارنند، فعال می‌شود و مشترکین سایر بسته‌های اینترنت که مشمول این طرح نمی‌شوند، می‌توانند با شماره‌گیری کد #22*1000* از سایر بسته‌های متنوع شبانه بهره‌مند شوند.

در صورتی که بسته اینترنتی شما قبل از ساعت 3 صبح یا بین بازه 3 تا 7 صبح تمام شود و بسته رزروی نداشته باشید، ترافیک اینترنت شما با تعرفه آزاد محاسبه خواهد شد. 

طبق خبرهای اعلام شده، در 24 دی ماه 1398،ظهر امروز در کمال تعجب وب سایت آپارات که یکی از شناخته شده ترین و پر بازدیدترین سامانه اشتراک گذاری ویدئو در کشورمان است از دسترس خارج شد و طی بررسی های گوناگون مشخص شد علت آن تحریم های بین المللی می باشد که هر بار یکی از وب سایت ها یا کسب و کارهای ایرانی را تحت الشعاع قرار داده می دهد.

دقایقی بعد از دسترس خارج شدن آپارات محمد جواد شکوری، مدیر عامل صبا ایده (آپارات) در اکانت توییتر‏ خود اعلام کرد: "متاسفانه بدلیل اعمال تحریم‌های بین المللی از طرف شرکت ثبت کننده دامنه، آپارات بدون اطلاع قبلی، ناگهان از دسترس خارج شد. در حال انتقال به شرکت ثبت دامنه جدید هستیم، امیدواریم این فرایند بیش از یک روز زمان نبرد. کاش فقط درگیر تحریم بودیم!" 

گفتنی است شرکت خدمات دهنده دامنه اینترنتی آپارات enom است که میزبانی دامنه بسیاری از سایته‌ای ایرانی را برعهده دارد.

حتی چندی پیش مدیر سایت vpn.com از ترامپ خواست تمامی دامنه‌های اینترنتی ایرانیان را مشمول تحریم‌ها کند.

موضوع تحریم اپلیکیشن‌های ایرانی چند سال است که کسب و کارهای کشورمان را با مشکل روبرو کرده است. به عنوان مثال  در شهریور 96 بر اساس دستور وزارت خزانه‌داری آمریکا، اپلیکیشن‌های Alibaba ،Tap30 ،Snap ،Hamloo ،Reyhoon  از دسترس ایرانی‌ها خارج شدند و پس از آن اسفندماه 97، اپلیکیشن‌های پرکاربرد ایرانی همچون اسنپ، آپ، هفت هشتاد، تپسی و ... در گوشی‌های اپل از دسترس خارج شدند. و از آنجایی که بسیاری از ایرانی‌ها از گوشی‌های آیفون استفاده می‌کنند، این موضوع بسیاری از کاربری‌ها را با اختلال روبرو کرد.

در واقع آپارات جز پر بازدیدترین سایت‌های ایرانی به شمار می‌رود، از همین رو تحریم و از دسترس خارج شدن آن موجب نگرانی‌های فراوانی شده است.

اساس گزارشات اعلام شده از سوی اپراتور همراه اول،این شرکت اینترنت نسل 3 و 4 سیم کارت های تلفن همراه را به زودی وارد شبکه شرکت خدمات ارتباطی همراه اول خواهد شد. با توجه به شبکه فعال در حال حاضر که مورد استفاده است،کاربران سیم کارت اعتباری و دائمی همراه اول می توانند جهت مکالمه، از یکی از شبکه های مورد نظر خود استفاده نمایند. هرچند که سوئیچ کردن کاربران بین این شبکه ها حتما شبکه ها حتما شبکه را پیچیده تر می کند.

علاقه مندان جهت خرید سیم کارت دائمی و اعتباری همراه اول می تواننند به مراکز خرید و فروش سیم کارت همراه اول مراجعه نمایند.

صدوقی در جواب اینکه آیا مشترکین جهت استفاده از نسل سوم و چهارم نیاز به عوض کردن سیم کارت های خود دارند یا خیر اینگونه پاسخ داد که : ما در خصوص ارتقاء به نسل سوم پیش بینی می کنیم که تعویض سیم کارت نیازی نیست اما برای استفاده از نسل چهارم (4G-LTE) تعویض سیم کارت توسط مشترکین الزامی است.

حال با توجه به این مصاحبه و صحبت های صدوقی ، مدیر عامل شرکت ارتباطات سیار باید منتظر پایان دوره انحصار شرکت رایتل ماند و دید همراه اول چه برنامه هایی جهت ارائه امکانات نسل سوم و چهارم دارد. همچنین در این میان نباید شرکت ایرانسل را نادیده گرفت. چراکه رقیب اصلی همراه اول در این مورد به حساب می آید.

مدیر عامل شرکت ارتباطات سیار اضافه کرد : تغییر سوئیچ مشترکین میان شبکه های نسل دوم و سوم حتما شبکه را پیچیده تر از حال می کند. جهت راه اندازی و شروع به کار این سرویس ها حدود ۱۰۰نفر از کارشناسان همراه اول در خارج کشور تحت تعلیم و آموزش هستند و امید داریم با کسب تجارب مفید توسط تیم ارسالی توسط همراه اول ، بتوانیم متناسب با نیازهای کاربران به شکل خودکار ، شبکه مد نظر را به آنها اختصاص داده و سرویس های لازم را ارایه نماییم.

با توجه به گزارشات اعلام شده اخیر، در 2 مهرماه 1397 تعدادی از سایت های بازسازی شده و جدید همراه اول در استان اصفهان با حضور وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات محمد جواد آذری جهرمی و گروهی از مدیران همراه اول، محسن مهرعلیزاده استاندار اصفهان و نمایندگان این استان در مجلس شورای اسلامی و برخی از مقامات و مدیران این استان به بهره‌برداری رسید.

علاقه مندان جهت خرید سیم کارت اعتباری و دائمی همراه اول می توانند به مراکز خرید و فروش سیم کارت همراه اول مراجعه نمایند و ضمن دریافت سیم کارت مورد نظر از خدمات آن نیز بهره مند شوند.

گفتنی است علاوه بر راه‌اندازی وای فای همراه اول در ورزشگاه نقش جهان، دو سایت با تمام تکنولوژی‌های نسل دو، سه و چهار برای پوشش بهتر این ورزشگاه به بهره‌برداری رسید.

شایان ذکر است سایت‌های نوسازی شده و جدید همراه اول به منظور افزایش پوشش جاده‌ای، ریلی و روستایی در سطح 107 شهر و 151 روستای استان با اعتبار 980 میلیارد ریال به بهره‌برداری رسید.

در این مراسم علاوه بر این که 155 سایت نسل دو، 289 سایت نسل سه و 208 سایت نسل چهار و چهار و نیم نوسازی شدند، در ورزشگاه نقش جهان اصفهان نیز به عنوان اولین ورزشگاه در کشور، وای فای همراه اول با نام تجاری "وای فای اول"راه‌اندازی شد.

طبق گزارشات اخیر، در طی چند روز گذشته سامانه‌ای به نام نت سنج پلاس توسط سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی راه اندازی شد و کاربران می توانند بر روی سرعت اینترنت ثابت و تلفن همراه خود نظارت داشته باشند.

محمدجواد آذری جهرمی وزیر ارتباطات و فناوری نیز در این خصوص چنین گفت:  براساس تست 145 هزار کاربر در سامانه نت سنج پلاس مشخص شد که سرعت اینترنت موبایل در کشور به طور متوسط 24 مگابیت است و این در حالی است که سرعت متوسط اینترنت ثابت 8.5 مگابیت ارزیابی می‌شود که مطابق استانداردها و اسناد توسعه‌ای، سرعت اینترنت ثابت مناسب نیست.  ما امکان تولید 70 درصد از تجهیزات ارتباطات ثابت در کشور را داریم، که از این ظرفیت می‌توان برای توسعه بخش اینترنت ثابت کشور استفاده کرد.

در واقع مشترکین با استفاده از وب‌سایت نت سنج پلاس به راحتی می‎توانند سرعت اینترنت خود را رسیدگی نمایند و با شرکت‌های ارائه دهنده دیگر مقایسه کنند تا بتوانند در نهایت بهترین ارائه کننده را انتخاب کنند.

پس از راه اندازی نت سنج پلاس و بررسی سرعت اینترنت ثابت و موبایل مشخص شد که سرعت اینترنت ثابت در کشور 8.5 مگابیت می باشد، که اصلا سرعت مناسبی محسوب نمی شود.

آذری جهرمی گفت: یک سال و نیم وقت داریم و با وجود اینکه در نقطه عطف تاریخ تحول دیجیتال در دنیا هستیم باید در این حوزه تمرکز ویژه داشته باشیم. از این رو دو پروژه را برای 1.5 سال آینده بر این اساس تعریف کرده ایم.

حمله به زیرساخت‌های کشور موجب کندی سرعت اینترنت شده است

در طی یک ماه گذشته اختلالات زیادی در اینترنت کشور به وجود آمده بود که این مشکلات در دو روز گذشته به اوج حود ریسد که موجب قطع ارتباط کاربران زیادی شد.

فرهاد فاطمی، ‌بنیان‌گذار و ناخدای فنی ابر آروان نیز در مورد حملات اخیر به زیرساخت های اینترنتی کشورمان گفت: حدود یک هفته است که دیتاسنترها و سرویس‌دهندگان مختلف اینترنت مانند افرانت و ایران‌سرور حملات DDos را تجربه می‌کنند و این حملات با شدت بیشتر، از دیروز روی ابر آروان و دو دیتاسنتر مبین نت و آسیاتک آمده و درنهایت، به محدودشدن دسترسی برخی دیتاسنترها به ایران منجر شده است. در حمله‌ی دیروز، به اکثر دیتاسنترهای کشور حمله شد؛ اما احتمالا شدیدترین حمله به ابر آروان معطوف بوده است. شرکت ارتباطات زیر ساخت دلیل این قطعی را حملات منع سرویس توزیع‌شده یا DDos اعلام کرد و سجاد بنابی، نایب‌رئیس هیئت‌مدیره‌ی شرکت ارتباطات زیرساخت در این خصوص گفت: ساعت 11:45 امروز به‌دلیل حمله‌ منع سرویس توزیع‌ شده، اینترنت برخی اپراتورهای همراه و ثابت یک ساعت با اختلال مواجه شد که با مداخله‌ی سپر دژفا و تلاش همکاران شرکت زیرساخت‌ این ارتباطات هم‌اکنون عادی شده است.

طبق خبرهای اعلام شده از سوی شرکت ارتباطات سیار ایران،این شرکت خدمات ارتباطی از تاریخ 15 اسفند ماه 1398 به اکثر کاربران خود با توجه به میزان و الگوی مصرفشان بسته های سیم روزه پیامک به زبان های فارسی و انگلیسی عرضه کرده است.

علاقه مندان جهت خرید سیم کارت همراه اول، و همچنین سیم کارت 0912 ارزان می توانند به مراکز و نمایندگی های مجاز مراجعه نمایند.همراه اول جهت تسهیل خرید سیم کارت دائمی، فروش سیم کارت اقساطی را نیز برای شهروندان ارائه کرده است.

گفتنی است بسته پیامک همراه رزرو خودکار ندارد، اما امکان رزرو بسته هدف توسط مشترک وجود دارد. از طرفی دیگر فعالسازی همزمان بسته‌های پیامک همراهی با هر یک از بسته‌های ترکیبی که شامل پیامک هستند امکان‌پذیر است و اولویت مصرف با بسته‌ای خواهد بود که زودتر به اتمام می‌رسد.

گفتنی است شما می‌توانید برای فعال‌سازی و مشاهده بسته پیامکی مذکور از کد #41*1000* و برای استعلام  و مشاهده وضعیت بسته پیامکی از کد #40*1000*  استفاده کنید.

در واقع در این طرح نیز همچون طرح‌های مکالمه و اینترنت همراه، به هر یک از مشترکین متناسب با الگوی مصرف پیامک آنها در ماه‌های اخیر، بسته مختص با حجم و قیمت مشخصی پیشنهاد داده می‌شود.

طبق گزارشات اعلام شده از سوی شرکت خدمات ارتباطی همراه اول، در مجمع عمومی سهامداران اپراتور همراه اول که 15 اردیبهشت ماه 1398 برگزار شد،مدیر عامل اپراتور همراه اول حمید فرهنگ در مورد درآمد حاصل از خدمات ارزش افزوده بیان نمود: هم اکنون 73 درصد کاربران ما از وضعیت خدمات ارزش افزوده، رضایت دارند و علی رغم حواشی های اخیر، در آمد ایت شرکت از محل خدمات ارزش افزوده در سال قبل 40 درصد رشد به نسبت سال قبل داشته است.

در صورت تمایل به خرید سیم کارت اعتباری و دائمی همراه اول می توانید به مراکز خرید و فروش سیم کارت همراه اول مراجعه نمائید.

به عبارت دیگر، با وجود افزایش 442 میلیارد تومانی میزان وجود دریافتی بابت خدمات ارزش افزوده همراه اول نسبت به سال قبل و به دلیل افزایش 470 میلیارد تومانی وجود پرداختی و تسهیم درآمد این اپراتور با شرکت‌های تامین کننده محتوا و اگریگیتورهای میانی، درآمد واقعی همراه اول در حوزه خدمات ارزش افزوده، بیش از 27.2 میلیارد تومان نسبت به سال قبل کاهش داشته است.

بنابراین با توجه به اطلاعات بدست آمده نه تنها درآمد همراه اول از خدمات ارزش افزوده افزایش نیافته است بلکه نسبت به سال قبل در حال کاهش است.

براساس صورتحساب‌های حسابرسی شده همراه اول در سامانه اطلاع‌رسانی ناشران بورس (کدال)، "وجوه دریافتی این اپراتور" از محل خدمات ارزش افزوده در سال 96 به یک هزار و 108 میلیارد و 167 میلیون و 700 هزار تومان رسیده بود که در سال 97 این رقم به یک هزار و 550 میلیارد و 428 میلیون و 900 هزار تومان افزایش یافته، اما صورت‌حساب‌های منتشر شده حاکی از کاهش درآمد نهایی اپراتور در این حوزه دارد، چراکه وجوه پرداختی به شرکت‌های ارایه‌دهنده خدمات ارزش افزوده در سال 96 ششصد و 19 میلیارد و 120 میلیون و 200 هزار تومان بوده و در سال 97 این رقم به یک هزار و 88 میلیارد و 663 میلیون و 300 هزار تومان رسیده است.

طبق گزارشات اعلام شده از سوی روابط عمومی همراه اول، این شرکت در 11 خردادماه 1398 برای راحتی مشترکین سیم کارت همراه اول اعتباری و دائمی خود در تمامی محصولات و خدمات همراه اول سامانه جدیدی را با عنوان سامانه دستوری #100* را راه اندازی نمود.

در صورت تمایل به خرید سیم کارت اقساطی و همچنین سیم کارت ارزان همراه اول می توانید به مراکز و فروشگاه های همراه اول مراجعه نمائید.

از آنجایی که ممکن است بسیاری  از مشترکین هنوز از این تغییر کدهای دستوری و یکپارچه شدن آن خبر نداشته باشند،  کاربران در صورت شماره‌گیری کد سابق عملا به روی صفحه #100* هدایت می‌شوند، سپس با ظاهر شدن صفحه #100* آلارمی بر صفحه مشترکان ظاهر می‌شود. در این آلارم به مشترکین اطلاع داده می‌شود که زین پس برای خرید بسته‌های جدید باید با این سامانه در تعامل باشند.

در ایران نیز چند سالی می‌شود که استفاده از تکنولوژی‌هایی همچون کدهای USSD برای نقل و انتقالات مالی، پیگیری حساب، خرید شارژ ، پرداخت قبوض و … در جهت انجام سر وقت، سریع و امن کارها رایج گردیده است، و از آنجایی که یکی از دغدغههای امروز اکثرا افراد انجام سریع و آسان کارها است اپراتورها همواره به دنبال ارائه راه‌های جدیدی برای راحتی کاربران خود می‌باشند.

در این سامانه کاربران می‌توانند بر حساب خود تسلط داشته و حسابشان را مدیریت کنند. برای مثال با شماره گیری #1*100* وارد حساب شوند، سپس بسته‌های یکماهه را با #2*100* ببینند و با شماره گیری #4*100* به بسته‌های بلندمدت دسترسی پیدا کنند.

 پیش از این هر یک از طرح‌ها و بسته‌های همراه اول یک کد منحصربفرد داشته‌اند و از آنجایی که به خاطر سپردن این کدها و یادآوری آن کمی مشکل است، این اپراتور تصمیم گرفت با یکپارچه کردن کدهای ussd خود قدم بزرگی را در این راه بردارد.