طبق خبرهای اعلام شده از سوی روابط عمومی شرکت ارتباطات سیار ایران،در چهارشنبه 25 آبان ماه 1390 معاون عملیات مناطق همراه اول مهندس سید حسن رضوی،همزمان با دومین روز نمایشگاه تلکه کام 2011 در جمع خبرنگاران افزود: از تقسیم استان های کشور به 5 منطقه به غیر از استان های تهران و البرز به صورت مناطق 4 گانه اداره خواهند شد.

در صورت تمایل جهت خرید سیم کارت دائمی و اعتباری همراه اول می توانید به مراکز خرید و فروش سیم کارت مراجعه نمائید.
رضوي وظيفه معاونت عمليات مناطق را نظارت بر كيفيت و توسعه شبكه سیم کارت همراه اول در مناطق مختلف كشور دانست و دليل نامتوازن بودن زيرساختهاي شبكه در برخي مناطق را رويكرد گذشته در هنگام دولتي بودن عنوان كرد.
وي برنامه ديگر همراه اول را تعويض آنتن هاي قديمي بمنظور ارائه سرويس GPRS با سرعت بيشتر دانست و اظهار داشت: هم اكنون براي ۱۰ ميليون كاربر GPRS ظرفيت سازي شده است.
رضوي با اشاره به برنامه همراه اول جهت پوشش خطوط جديد مترو گفت: با تفاهم حاصل شده با شهرداري بزودي پوشش شبكه همراه اول در اين خطوط نيز تكميل خواهد شد.

معاون عمليات مناطق همراه اول اظهار اميدواري كرد كه تا پايان سال تمامي مناطق كشور از نظر كيفيت شبكه به بالاترين حد استاندارد برسند.
وي افزود: با رويكرد جديد امكانات و زيرساختها بر اساس تعداد مشتركان هر منطقه در نظر گرفته خواهد شد.
رضوي يكي از عمده ترين دلايل پايين بودن كيفيت شبكه در برخي استانها را كمبود نيروي متخصص دانست و گفت: به تمامي استان ها تكليف كرده ايم كه زير نظر ما نيروي متخصص جذب كنند، البته خوشبختانه در چند ماه اخير بيشتر استان ها حداقل ۲۰ درصد رشد كيفيت و بهبود وضعيت ترافيك داشته اند.
وي با بيان اينكه سوئيچ هاي جديد ظرفيت بالايي دارد و تا ۲ ميليون شماره سرویس مي دهد، از كاهش تعداد سوئيچ هاي تهران از ۲۷ به ۶ سوئيچ خبرداد.
رضوي افزود: تا تيرماه سال آينده تمامي سوئيچ هاي قديمي از شبكه منفك و شبكه همراه اول بر بستر IP قرار خواهد گرفت كه ممكن است يك سوئيچ به مشتركان چند استان سرويس دهد.

 

بر اساس خبرهای اعلام شده از سوی اداره کل ارتباطات شرکت ارتباطات سیار ایران،کاربران بسته های آلفا همراه اول، به منظور تجربه سرعت اینترنت نوترینو نسل 3می توانند با استفاده از سرویس نیترو،آلفا + را تجربه نمایند.با فعالسازی  سرعت بسته های آلفا  افزایش یافته و برای مدت مشخصی به سرعت آلفا+ (سرعت نسل ۳) افزایش می یابد.
نیترو فقط برای کاربران سیم کارت همراه اول اعتباری و دائمی بسته های آلفا قابل استفاده بوده و فعال سازی آن، با شماره گیری  #۷*۱۰۰* امکان پذیر است.

در صورت تمایل به خرید سیم کارت ارزان و همچنین خرید خط رند همراه اول می توانید به مراکز و فروشگاه های معتبر همراه اول مراجعه نمائید.
هر یک از مشترکین بسته های آلفا می توانند هر کدام یک از نیتروهای یک و یا سه روزه را فعال کنند.
با پایان یافتن بسته آلفا (اعتبار زمانی بسته تمام شود و یا حجم بسته به پایان برسد و یا بسته تمدید شود)، نیترو نیز غیرفعال می شود.
در صورتی که اعتبار زمانی نیترویی که فعال شده از مدت زمان باقیمانده بسته آلفای مشترک بیشتر باشد، مشترک حداکثر تا پایان زمان بسته آلفای خود می تواند از نیترو استفاده کند گفتنی است سرویس نیترو در دو بازه زمانی یک و سه روزه قابل فعال سازی است و مشترک حداکثر می تواند به اندازه کل حجمی که از بسته آلفای خود باقیمانده است، از سرویس نیترو استفاده کند.                                                                                                                                                                                                                                             

بر اساس خبرهای منتشر شده از سوی اپراتور همراه اول،مدیر عامل این شرکت حمید فرهنگ در مراسم میز تعمیق ساخت داخل در صنعت برق، الکترونیک و مخابرات که در کنارحضور رضا رحمانی وزیر صنعت معدن و تجارت و نیز تولید کنندگان و فعالان صنعت مخابرات ایران در محل ساختمان مرکزی وزارت صمت برگزار شد، با بیان اینکه این وزارتخانه همواره پشتیبان اپراتورها بوده است، اظهار کرد: شرکت خدمات ارتباطی همراه اول در ۳ سال پیاپی رتبه اول تولید داخل را در بین اپراتورهای کشور داشته است.

در صورت تمایل به خرید سیم کارت دائمی و اعتباری همراه اول می توانید به مراکز خرید و فروش سیم کارت همراه اول مراجعه نمائید.

وی با تأکید بر ضرورت همکاری های داخلی، به قراردادهای منعقده با تولیدکنندگان داخلی اشاره داشت و ابراز کرد: قراردادهای منعقد شده امروز کاهش ارزبری ۵۲ میلیون دلاری برای همراه اول به دنبال خواهد داشت.

این همکاری ها در زمینه های خرید آنتن اکتا باند، پشتیبانی سامانه های پرتال، تجهیزات انتقال POTN، خدمات طراحی تفصیلی – بهینه سازی شبکه رادیویی و دسترسی انتقال، خرید راک، مودم ۴G و... خواهد بود.

همچنین در این مراسم، همراه اول با هدف حمایت از تولیدات داخلی، با شرکت های «حامی سیستم شریف»، «صنایع مخابرات ایران»، «ارتباطات نوری امین»، «پارس هما پرتو»، «نقش اول کیفیت»، «موج آینده فرافن»، «ارتباطات پرتو آبی»، «کارخانجات مخابراتی ایران»، «شرکت نیان الکترونیک»، «کارخانجات مخابراتی ایران»، «آزمون کیفیت»، «ارگ جدید» و «جهاد دانشگاهی خواجه نصیر» قرارداد و تفاهم همکاری امضا کرد.

مدیرعامل همراه اول همچنین تصریح کرد: نمایشگاه دائمی فرصت های ساخت داخل و تعمیق داخلی سازی را با توجه به سیاست‌های ابلاغی وزارتخانه های ارتباطات و صمت در ساختمان مرکزی شرکت ارتباطات سیار ایران افتتاح کردیم.

با توجه به گزارشات اعلام شده از سوی اداره کل ارتباطات شرکت سیار ایران،در 22 تیر ماه 1394 عملیات ارتقاء سامانه مدیریت کاربران سیم کارت اعتباری همراه اول انجام شد. کارشناسان فنی و متخصصان این شرکت موفق شدند فاز اول ارتقاء سامانه مدیریت کاربران را که به کاربران سیم کارت اعتباری اختصاص داشت، در کوتاهترین زمان انجام دهند.

علاقه مندان جهت خرید سیم کارت ارزان اعتباری و همچنین خط 0912 دائمی می توانند به مراکز و فروشگاه های معتبر همراه اول مراجعه نمایند.

بر اساس این گزارش، این عملیات فنی با کمترین مشکل صورت پذیرفت. همراه اول برای به حداقل رساندن تبعات این عملیات و جلب رضایت مشترکین اعتباری، در مدت زمان انجام این عملیات، تمهیداتی از جمله ارائه دیتای رایگان در نظر گرفته بود.
با اجرای این پروژه عظیم فناوری اطلاعات، دسترسی مشترکین اعتباری به سرویس ها تسهیل شده و از این پس سرویس های جدیدتر و متنوع تری به مشترکین این اپراتور ارائه خواهد شد.به گزارش اداره کل ارتباطات شرکت ارتباطات سیار ایران، در این عملیات گسترده که از ساعت ۱۷ روز یکشنبه ۲۱ تیرماه تا صبح روز دوشنبه ۲۲ تیرماه انجام شد،
همراه اول قبل از انجام این عملیات، با صدور اطلاعیه ای اعلام کرده بود ممکن است با انجام این عملیات مشکلاتی در ارتباط و برخی سرویس ها نظیر رومینگ بین الملل و اینترنت همراه ایجاد شود.

بنابر خبرهای اعلام شده از سوی اپراتور همراه اول،این شرکت با حضور در نهمین نمایشگاه تخصصی کامپیوتر ،ماشین های اداری، فناوری اطلاعات، رسانه های دیجیتالی و تراکنشو با شعار «همراه اول توانمندساز کسب و کارهای دیجیتال»در استان گلستان اقدام به عرضه سرویس و محصولات خود در حیطه ی خدمات کاربران و کسب و کارهای دیجیتالی می کند.

در صورت تمایل به خرید سیم کارت های دائمی و اعتباری همراه اول میتوانید به مراکز خرید و فروش سیم کارت مراجعه نمائید.

این نمایشگاه از ۳۰ آبان ماه تا ۳ آذر ماه از ساعت ۱۶ لغایت ۲۱ در محل دائمی نمایشگاه بین المللی استان گلستان میزبان بازدیدکنندگان خواهد بود.

شرکت ارتباطات سیار ایران با هدف ایجاد ارتباط تجاری با شرکت ها و سازمان های این استان، در این نمایشگاه به معرفی سه پلت فرم «اسپانسر دیتا»، «احراز هویت امن» و «تبلیغات دیجیتال» و نیازسنجی از مشتریان بالقوه می پردازد.

بر اساس گزارشات اعلام شده از سوی شرکت ارتباطات سیار ایران،در 4 اسفندماه 1389 به مناسبت ميلاد پيامبر اسلام حضرت محمد(ص) و امام جعفرصادق(ع) مراسم اهدای جوایز برندگان خوش شانس طرح "نوید همراه" باحضور مدیرعامل،اعضای هیات مدیره و تعدادی از مدیران و کارکنان اپراتور همراه اول برگزار شد.

صدوقي در ادامه با اعلام خبر عبور تعداد سيم كارت هاي همراه اول از مرز ۴۳ ميليون، اظهار داشت: اين ركورد شكني نتيجه تلاش و همت همكاران و توجه مشتركين است.
بر اساس اين گزارش مهندس وحيد صدوقي،‌مديرعامل همراه اول، طي سخناني ضمن تشريح فرآيند اجراي طرح نويد همراه گفت: در چهار دوره گذشته، از کاربران سیم کارت دائمي خوش حساب تقديرو تشكر بعمل آمده و در اين دوره از کاربران سیم کارت اعتباري خوش شانس تقدير به عمل مي آوريم.
وي افزود: همراه اول در سال ۸۹ با ورود به فرابورس توانست مردم را سهامدار كند.
صدوقي در پايان با بيان اينكه همراه اول يك سرمايه ملي است و مديران اين مجموعه امانتدار آن هستند، ابراز اميدواري كرد كه هر روز شاهد «رشد و بالندگي همراه اول» باشيم.
گفتني است جوايز اين جشنواره شامل ۹ دستگاه مزدا۳ جديد، ۹ دستگاه سمند ال ایکس، ۹۰ دستگاه پرايد، ۹۰۰ دستگاه گوشي هوشمند به اضافه يكعدد سيم كارت اعتباري و ۹۰۰۰ تخفيف دويست هزار ريالي بود.

بر اساس گزارش های اعلام شده از سوی شرکت ارتباطات سیار ایران،در روز سه شنبه 22 آذره ماه 1390 در بخش خبری 20:30 شبکه دو سیما در گزارشی به گفته از چندین غرفه  دار بی نام و نشان در نمایشگاه الکامپ 2011 ادعا شده بود که اطلاعات خصوصی مشترکین اپراتور همراه اول و ایرانسل که شامل  شماره تلفن، نام، نام خانوادگي، تاريخ تولد، جنسيت، شغل، ميزان تحصيلات، كدملي، كدپستي و آدرس»،به طور رسمی در اختیار آنها قرار می گیرد و کاملا محفوظ است.

اين گزارش مي افزايد: پيمانكاران ارسال پيامك انبوه شركت ارتباطات سيار ايران نيز تنها امكان ارسال پيامك به مخاطبين بر مبناي انتخاب «نوع سيم كارت دائمي وسیم کارت اعتباري، استان و شهر»، آن هم بدون دسترسي به شماره تلفن مشترك را دارند.

بر اساس اين گزارش، همراه اول به عنوان پيشتاز عرضه سیم کارت در كشور كه از ۱۹ مردادماه سال ۱۳۷۳، خدمت رساني به مشتركان ارجمند خود در سراسر كشور را آغاز كرده است، از همان ابتدا تا كنون خود را موظف به حفظ كامل حريم خصوصي مشتركان دانسته و به هيچ وجه اجازه دسترسي به اطلاعات خصوصي مشتركان شامل «شماره تلفن، نام، نام خانوادگي، تاريخ تولد، جنسيت، شغل، ميزان تحصيلات، كدملي، كدپستي و آدرس»، را نداده است؛ تا آنجا كه به عنوان مثال قبوض مشتركين دائمي همراه اول با پاكت توزيع مي شود كه تا حد ممكن اين گونه اطلاعات حتي در دسترس توزيع كنندگان و همسايگان نيز قرار نگيرد.
در پايان اين گزارش، همراه اول ضمن رد كامل ادعاهاي مرتبط با خود در بخش خبري مذكور، خواستار معرفي مدعيان مربوطه از سوي بخش خبري بيست وسي، براي پيگيري هاي قضايي شده است.

بر اساس گزارشات اعلام شده از سوی شرکت ارتباطات سیار ایران،در 20 تیر ماه 1390در دومین هم اندیشی طنز رادیویی با موضوع های شاد فرهنگ شهروندان و با حضور برنامه سازان و هنرمندان طنز پرداز صدا و سیما در سالن کوثر این سازمان برگزار شد، از مرتضي احمدي هنرمند نام آشناي كشورمان تقدير شد.

علاقه مندان جهت خرید سیم کارت های دائمی و اعتباری همراه اول میتوانند به مراکز خرید و فروش سیم کارت مراجعه نمایند.
بر اساس اين گزارش مهندس عطوفي معاون بازاريابي و امورمشتريان شركت ارتباطات سيار ايران، به نمايندگي از سیم کارت همراه اول، لوح و هديه ويژه اين نكوداشت را به استاد مرتضي احمدي تقديم كرد.
در اين هم انديشي كه محمدحسين صوفي معاون صداي سازمان صداوسيما، علي معلم دامغاني رئيس فرهنگستان هنر، كامران كاظم زاده مديرشبكه فرهنگ راديو، ابوالفضل زروئي نصرآباد طنزنويس، محمدعلي كشاورز و عزت ا... انتظامي از هنرمندان پيشكسوت كشور حضور داشتند؛ از همراه اول به عنوان حامي ويژه اين مراسم تقدير شد.
 

بنابر خبرهای اعلام شده از سوی شرکت ارتباطات سیار ،در 25 آذر ماه 1388به منظور به روز رسانی و افزایش ظرفیت شبکه اپراتور همراه اول،عملیات جابه جایی تعدادی از سایت های مراکز تلفن همراه کوشک و شهید بهشتی تهران انجام می شود.

علاقه مندان جهت خرید سیم کارت دائمی و اعتباری همراه اول می توانند به مراکز خرید و فروش سیم کارت همراه اول مراجعه نمایند.
این گزارش می‌افزاید: در نتیجه اجرای این عملیات نوسازی ممکن است از ساعت ۲۳ روز چهارشنبه برای مشترکین ارجمند همراه‌اول در محدوده از شمال بزرگراه رسالت، از جنوب خیابان طالقانی، از غرب خیابان ولیعصر و از شرق خیابان دکتر شریعتی مشکلاتی بروز نماید که همراه اول پیشاپیش بابت مشکلات احتمالی عذرخواهی نموده است.

 روابط‌عمومی شرکت ارتباطات‌سیار ایران اعلام کرد: عملیات نوسازی مراکز تلفن‌همراه کوشک و  شهید بهشتی تهران از ساعت ۲۳ روز چهارشنبه ۲۵ آذرماه آغاز و حداکثر به مدت ۷۲ ساعت به اتمام می‌رسد.

بر اساس گزارش های اعلام شده از سوی اپراتور همراه اول،سومین کنگره بین المللی امام علی (ع) پژوهی که در آستانه هفته وحدت و میلاد حضرت ختمی مرتبت(ص) با موضوع  فرهنگ صلح در اندیشه و سیره امام علی (ع)،بازخوانی گفتمان با رویکردی جهانی چالش امروز و طرحی برای فردا»، اپراتور همراه اول در جهت مسئولیت اجتماعی و حمایت مادی و معنوی این رخداد فرهنگی را اعلام نموده است.

علاقه مندان جهت خرید سیم کارت های دائمی و اعتباری همراه اول،میتوانند به مراکزخرید و فروش سیم کارت همراه اول مراجعه نمایند.

این رویداد بزرگ علمی که از ٨ آبان ماه آغاز شده و تا ١٧ آبان ادامه دارد، فرصتی است برای بهره مندی از تلاش پژوهشی گسترده جمع کثیری از استادان، محققان و امام علی(ع) پژوهان در زمینه اندیشه و رفتار آن حضرت و در باب صلح و نیز ارج نهادن و تکریم اندیشمندان و پژوهشگران در عرصه امام علی(ع) پژوهی که در آستانه هفته وحدت و میلاد حضرت ختمی مرتبت(ص) برگزار می شود.

براساس اظهارات رئیس پژوهشگاه علوم انسانی و مطالعات فرهنگی، مجموعاً ۱۸۰ مقاله به این کنگره بین المللی رسیده که از این تعداد، ۱۲۶ مقاله برای داوری ارسال شده است؛ همچنین در مجموع ٨ مقاله برگزیده شده که در میان آنها ۵ مقاله برگزیده داخلی و ۳ مقاله برگزیده خارجی هستند.

سومین کنگره بین المللی امام علی(ع) پژوهی در محل پژوهشگاه علوم انسانی و مطالعات فرهنگی در حال برگزاری است.

همراه اول نیز به پاس گرامیداشت این رویداد ارزنده که با حضور مهمانانی از کشور‌های ایران، الجزایر، هند، پاکستان، افغانستان، تاجیکستان، عراق، نیجریه، آلبانی و تونس درحال برگزاری است و همچنین عمل به رسالت مسوولیت اجتماعی خود، اقدام به حمایت از برگزاری این رویداد و معرفی جایزه جهانی امام علی(ع) کرده است.

بر اساس گزارشات اعلام شده از سوی اپراتور همراه اول،با توجه به زلزله 5.9 ریشتری بامداد 17 آبان ماه 1398 در شمال غرب کشور آذربایجان شرقی ،استان اردبیل، زنجان و آذربایجان غربی نیز احساس شد،شبکه این اپراتور آسیبی ندیده است و به طور نرمال به کاربران سیم کارت اعتباری و دائمی خود خدمت رسانی می کند.

متقاضیان جهت خرید سیم کارت دائمی و اعتباری همراه اول می توانند به مراکز خرید و فروش سیم کارت همراه اول مراجعه نمایند.

همراه اول ضمن همدردی با خانواده‌های داغدار، اعلام نمود، شبکه این اپراتور بدون هیچ‌گونه قطعی و با پایداری کامل در حال خدمت‌رسانی به مشترکان و انتقال ترافیک ارتباطی در آن مناطق است.
همراه اول در پایان تاکید کرده است، همچون سال‌های گذشته آمادگی دارد باتوجه به شبکه گستره خود از طریق رومینگ ملی پذیرای مشترکان سایر اپراتورها در این مناطق باشد و بزودی برنامه ها و تدابیر خود جهت کمک رسانی بيشتر به مردم زلزله‌زده را به اطلاع عموم خواهد رساند.

طبق این اطلاعیه، در اولین دقايق پس از وقوع زلزله، کمیته بحران تشکیل و تصمیمات لازم جهت برقراری ارتباط هر چه بهتر در مناطق زلزله زده گرفته شد.

بر اساس گزارشات اعلام شده از سوی شرکت سیم کارت همراه اول اعتباری و دائمی،مراسمی جهت اهدای بسته های کیف و نوشت افزارهمراه اول در بین دانش آموزان یکی از مناطق محروم استان گلستان مراوه تپه، با حضور گروهی از مسئولان استانی در مدرسه ابتدایی کمینه روستای قره قاشلی برگزار شد.

علاقه مندان جهت خرید سیم کارت ارزان (دائمی و اعتباری) همراه اول میتوانند به مراکز و فروشگاه های معتبر این اپراتور مراجعه نمایند.

ضمنا این شرکت برای علاقه مندانی که قصد خرید خط های دائمی را دارند شرایطی را برای آنها فراهم نمود تا کاربران به صورت اقساط  بتوانند به راحتی صاحب خط های دائمی شوند.

وی شهرستان مراوه تپه را یکی از محروم ترین شهرستان های این استان عنوان کرد و گفت: هدف ما ساختن استان و کشوری آباد است و در این مسیر همه باید همراهی لازم را داشته باشند.

در این مراسم، در راستای مسوولیت اجتماعی همراه اول ۱۴۱۰ بسته کیف و نوشت افزار به دانش آموزان شهرستان مرزی مراوه تپه اهدا کرد تا به شکل نمادین از ادامه راه مهمی که در آن قدم نهاده است، خبر دهد.

هادی حق شناس استاندار گلستان در این مراسم اظهار کرد: قول ساخت یک دبیرستان ۱۲ کلاسه در روستاهای شهرستان مراوه تپه را از مدیرعامل شرکت مخابرات استان می گیریم تا همراه اول بتواند خدمتی ماندگار در این منطقه انجام دهد.

طبق خبرهای اعلام شده از سوی شرکت ارتباطات سیار ایران،با توجه به فروش گسترده سیم کارت اعتباری همراه اول در روزهای اخیر ثبت نام همچنان ادامه دارد و با استقبال شهروندان روبرو شده است.

بر اساس اين گزارش با فروش سيم كارت هاي اعتباري همراه اول در سال جاري، تعداد سيم كارت هاي اعتباري فروش رفته اين اپراتور به مرز ۲۳ ميليون رسيده است.

متقاضيان جهت خرید سيم كارت هاي اعتباري همراه اول مي توانند بصورت اينترنتي و يا با مراجعه به دفاتر خدمات ارتباطي و پركردن برگه مشخصات و ارائه مدارك مورد نياز ثبت نام كرده و با واريز مبلغ ۲۲۶ هزار ريال، بصورت آنلاين سيم كارت خود را فعال كنند. 

بر اساس خبرهای اعلام شده از سوی روابط عمومی شرکت ارتباطات سیار ایران،در 24 آبان ماه 1389 مصادف با سومین روز نمایشگاه ایران تلکام 2010 طی مراسمی در نمایشگاه بین المللی تهران 55555 جایزه طرح "همراه میلاد"چهارمین همایش کاربران سیم کارت دائمی خوش حساب همراه اول با حضور نمایندگان دادستانی،مدیران مخابراتی، و شماری از بازدیدکنندگان قرعه کشی شد و برندگان آن نیز مشخص و اعلام شدند.

علاقه مندان جهت خرید خط 0912 و سیم کارت ارزان همراه اول میتوانند به مراکز و فروشگاه های معتبر همراه اول مراجعه نمایند.
در طرح همراه ميلاد كه به مشتركان دائمي همراه اول اختصاص داشت، ۵ دستگاه خودرو مزدا۳ جديد (ويژه پرداخت كنندگان صورتحساب از طريق ۰۹۹۹۰)، ۵۰ دستگاه سمند ال ايكس (ويژه پرداخت كنندگان غيرحضوري)، ۵۰۰ دستگاه گوشي به اضافه سيم كارت دائمي(بر اساس سهميه استان)، ۵۰۰۰ اعتبار ۲۰۰ هزار ريالي(بر اساس سهميه استان) و ۵۰۰۰۰ اعتبار ۵۰ هزار ريالي(بر اساس سهميه استان) بين شركت كنندگان قرعه كشي شد.
همراه اول پيش از اين نيز طي اطلاعيه اي اعلام كرده بود، اعلام اسامي برندگان طرح هاي تشويقي همراه اول فقط از طريق پرتال اين شركت معتبر است.
بر اساس اين گزارش در اين طرح از ميان مشتركيني كه صورتحساب دوره هاي ششم سال ۸۸ و اول و دوم سال ۸۹ خود را در مهلت تعيين شده بصورت حضوري و يا غيرحضوري پرداخت كرده بودند، به قيد قرعه ۵۵۵۵۵ مشترك خوش حساب انتخاب شدند.
در طرح ميلاد فعال سازي سيم كارت صفر ۵ امتياز، پرداخت به موقع صورتحساب ۲ امتياز، پرداخت غيرحضوري از طريق سامانه ۰۹۹۹۰ همراه اول ۵ امتياز، پرداخت غيرحضوري از ساير درگاهها ۲ امتياز، عدم بدهي پيشين، هر سال سابقه اشتراك و هر ۲۰ هزار ريال كاركرد هر كدام داراي يك امتياز بود. 

با توجه به گزارشات اخیر از سوی اداره کل ارتباطات شرکت ارتباطات سیار ایران،در 27 اردیبهشت ماه 1396،جهت اجرای سیاست ها و اهداف شبکه ملی اطلاعات و با هدف پیشرفت محتوای فاخر ایرانی و گسترش کسب و کارهای محلی،اپراتور همراه اول که قبل از آن تعرفه ترافیک بسته اینترنت همراه کاربران خود را در سایت های پربازدید ایرانی را به میزان 50 درصد کاهش داده بود،حجم ترافیک بسته اینترنت را برای استفاده از این سایت ها افزایش داد.

به عنوان مثال، کاربران با خرید بسته چهار گیگابایتی، در صورتی که از محتوای داخلی سایت های منتخب سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی بازدید کنند، حجم بسته آنها معادل بسته ۸ گیگابایتی محاسبه می شود.

دارنده سیم کارت دائمی و اعتباری همراه اول جهت کسب اطلاعات بیشتر در این خصوص و مشاهده اسامی و IP سایت ها می توانند مراجعه کنند.

این کاهش تعرفه برای استفاده از محتوای داخلی در بسته ها، در ۲۱۰ سایت پرمراجعه ایرانی (بر اساس اعلام سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی) اعمال می شود و از روز ۲۷ اردیبهشت ۹۶ اجرایی شده است.

گفتنی است کاهش تعرفه برای استفاده از محتوای داخلی با تعرفه آزاد اینترنت همراه، از تاریخ ۲۹ فروردین ماه سال جاری در شبکه همراه اول اجرایی شده بود.

بر اساس گزارش های اعلام شده از سوی اداره کل ارتباطات سیار ایران،شرکت همراه اول هم زمان با پایان مراسم اربعین و با استقبال بی نظیر کاربران دائمی و اعتباری همراه اول از سرویس رومینگ عرضه شده توسط این شرکت،مصارف آزاد اینترنت رومینگ زائرین در قالب بسته های رومینگ ویژه این ایام محاسبه می شود.

علاقه مندان جهت خرید سیم کارت های دائمی و اعتباری همراه اول میتوانند به مراکز خرید و فروش سیم کارت همراه اول مراجعه نمایند.

بنا بر این اطلاعیه ما به التفاوت نرخ مصرف آزاد اینترنت و بسته های رومینگ در قالب «بستانکاری» در قبوض مشترکان دائمی و اعمال «شارژ» در حساب مشترکان اعتباری، منظور خواهد شد.

این اطلاعیه با اشاره به پیشنهاد وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات و ستاد اجرایی فرمان حضرت امام(ره) به اپراتور اول تلفن همراه، تاکید کرده است، تمامی مصارف اینترنتی زائران در قالب بسته های رومینگ ویژه ایام اربعین بازمحاسبه شده و مازاد پرداختی در صورت وجود به مشترکین بازگردانده خواهد شد.

همراه اول در این اطلاعیه تصریح کرده است: «اساساً هزینه های رومینگ بر اساس نرخ اعلامی توسط اپراتورهای کشور میزبان تعیین می شود و در ارائه خدمت رومینگ به زائرین اربعین حسینی (ع) نیز بنای این اپراتور، ارائه خدمات رومینگ به قیمت تمام شده بوده و هزینه های مصرف تنها با لحاظ بهای لینک های بین المللی و هزینه های ارزی پرداختی به اپراتورهای کشور میزبان محاسبه شده است.»

بر اساس خبرهای منتشر شده که حاکی از آن بود با وجود برنامه ریزی های بسیار متعدد وزارت ارتباطات برای رفاه حال زائرین و عرضه ی بسته های اینترنتی گوناگون توسط اپراتورهای کشور (همراه اول، ایرانسل، رایتل) برای کاهش تعرفه و مصرف اینترنت،بسیاری از زائرین به دلیل محاسبه اینترنت خارج از بسته به وزیر ارتباطات آذری جهرمی گلایه های خود را رساندند.

از آنجایی که هزینه تماس با سیم کارت دائمی و اعتباری ایرانی در کشور عراق بسیار زیاد است، وزیر ارتباطات از زائرین خواست تا برای تماس با ایران حتما از سیم کارت‌ های عراقی استفاده کنند. او همچنین با اشاره به مشکلات افزایش هزینه دیتای سیم‌کارت ‌های ایرانی در عراق، گفته بود: با افزایش نرخ ارز، استفاده از خدمات رومینگ و بویژه رومینگ دیتا بسیار گران خواهد بود.

جهرمی نیز در توییتر خود نوشت: خدمت به زوار اربعین شرف ماست. دیشب با ۳30  زائر درباره کیفیت خدمات ارتباطی صحبت کردم، گلایه اصلی اینترنتی است که خارج از بسته و با نرخ آزاد محاسبه شده است. از اپراتور‌ها می‌خواهم با کسب رضایت سهامداران عمده خود، همه مصارف را در قالب بسته محاسبه و پول‌های اخذشده را به زوار بازگردانند

.طبق بررسی‌های انجام شده میزان دیتای استفاده شده در اربعین امسال 1.5 برابر  سال گذشته بوده است یعنی رشد حدودا 150 درصدی داشته است، همچنین تعداد مشترکینی که امسال از اینترنت استفاده کردند 1.4 برابر ، یعنی 140 درصد بیشتر  از سال گذشته بوده است.

ظاهرا یکی از مسائلی که در راهپمایی اربعین مورد نارضایتی زائرین شده بود نرخ بالای اینترنت اپراتورهای داخلی بود.

توجه داشته باشید که اینترنت آزاد برای هر یک از اپراتور‌های ایرانی، به ازای هر مگابایت 850 تومان می‌باشد که در صورت استفاده از یک گیگابایت (1024 مگابایت) این مبلغ به 870 هزار تومان خواهد رسید، اما در صورت استفاده از بسته‌های اینترنتی اپراتورها، مبلغ مورد نظر از 870 به 150 هزار تومان خواهد رسید.

پس از آن که تعدادی از زائرین به وزیر ارتباطات در مورد نرخ اینترنت گلایه کردند جهرمی به آنها قول بررسی داد.  در واقع برخی از کاربران بدون خریداری بسته، از اینترنت آزاد سیم‌کارت‌های ایرانی خود استفاده کرده و این موضوع موجب تحمیل هزینه‌های بسیاری برای آن‌ها شده است.

بدبن ترتیب هنگامی که زائرین از میزان مبلغ اینترنت آزاد مصرفی خود با اطلاع شدند، شکایت خود را به جهرمی رساندند.

طبق گزارش های اعلام شده از سوی اداره کل ارتباطات سیار ایران،مصادف با برگزاری شانزدهمین نمایشگاه بین المللی مخابرات و اطلاع رسانی ایران تلکام 2015 ،قرعه کشی و اهدای جوایز طرح های ویژه اپراتور همراه اول در محل نمایشگاه بین المللی تهران با حضور تعدادی از هنرمندان مشهور سینما و موسیقی کشورمان ایران برگزار شد. جوایز طرح های برنامه کاربردی موبازی،فیلم نت، اول مارکت، سفره ایرانی، و آوای انتظار کرد.

علاقه مندان جهت خرید سیم کارت های دائمی و اعتباری همراه اول میتوانند به مراکز خرید و فروش سیم کارت همراه اول مراجعه نمایند.

براساس این گزارش در این مراسم، رزیتا غفاری، بازیگر سینما و تلویزیون با اشاره به خاطرات خود از همراه اول گفت: همراه اول به راستی همراه همیشگی ما از روابط حرفه ای گرفته تا روابط دوستانه و صمیمانه با دوستان و آشنایانمان بوده است.
او در ادامه گفت: برنامه «کلی‍پچه» که برنامه ای برای به اشتراک گذاشتن فیلم است از جمله برنامه های بسیار خوب این اپراتور است که بنده نیز با اشتراک گذاشتن چند فیلم از اعضای ثابت آن هستم و توصیه می کنم که دیگران نیز به آن بپیوندند.
گفتنی است قرعه کشی جوایز سیم کارت همراه اول با حضور هنرمندان به صورت روزانه تا هفتم مهر ماه، روز پایانی نمایشگاه ادامه دارد.

بر اساس گزارش های اعلام شده از سوی اداره کل ارتباطات ایران سیار ایران،رئیس کمیته مخابرات و ارتباطات مجلس شورای اسلامی رمضانعلی سبحانی فرد در بازدید از سالن شرکت همراه اول در نمایشگاه تلکام 2017 اظهار نمود:مهم ترین نقطه قوت اپراتور همراه اول در تحقق شعار ارتباط صنعت و دانشگاه کاملا قابل مشاهده بود و امضای تفاهم نامه این شرکت با دانشگاه های گوناگون در این حیطه قابل تقدیر می باشد.

علاقه مندان جهت خرید سیم کارت های دائمی و اعتباری همراه اول میتوانند به مراکز خرید و فروش سیم کارت همراه اول مراجعه نمایند .

سبحانی فر با اشاره به تغییراتی که در این نمایشگاه نسبت به سال های گذشته دیده می شود، گفت: شرکت های ایرانی به این بلوغ رسیده اند که بدون حرکت به سمت سرویس های جدید و خدمات ارزش افزوده و جلب رضایتمندی مشتری نمی توانند در این بازار دوام بیاورند و به همین دلیل رویکرد حضور نمایشگاهی خود را تغییر داده اند.

وی با اشاره به اهداف برگزاری نمایشگاه تله کام خاطرنشان کرد: این نمایشگاه میدان رقابت و محلی برای استفاده از تجربیات فعالان این حوزه است و با توجه به اینکه صنعت ارتباطات صنعتی پویا، جوان و نو است برگزاری تلکام می تواند رشد سریع و در حال تغییر این صنعت را به بهترین نحو، اطلاع رسانی کند.
رئیس کمیته مخابرات مجلس ادامه داد: از سوی دیگر همراه اول با ایجاد شرکت سرمایه گذاری، به سمت تجاری سازی و تولید انبوه در حوزه ارتباط با دانشگاه در حال حرکت است که رویکرد بسیار خوبی است.
 
وی با اشاره به اقدام تحسین برانگیز همراه اول در ایران تلکام ۲۰۱۷ مبنی بر تقویت ارتباط با دانشگاه ها گفت: امروز اگر بخواهیم به معنای واقعی اقتصاد دانش بنیان دست یابیم، باید ارتباط بین صنعت و دانشگاه و شرکت های دانش بنیان را فراهم کنیم. 

بر اساس گزارش های اعلام شده از سوی اداره کل ارتباطات شرکت ارتباطات سیار ایران،اپراتور همراه اول طرح جدیدی برای کاربران خود ارائه کرده است،کاربران می توانند با ارسال پیامک به 8018 محصولات جدید در قسمت های مختلف را اعلام و ثبت کنند.

علاقه مندان جهت خرید سیم کارت های دائمی و اعتباری همراه اول میتوانند به مراکز خرید و فروش سیم کارت مراجعه نمایند.

همراه اول تاکید کرده است، در سامانه فروش تلفنی، جهت مطلع شدن مشتریان و جلوگیری از سوء استفاده های احتمالی، انجام تماس تلفنی فقط از طریق شماره ۰۹۱۲۹۹۹۰۰۰۰ صورت می گیرد.

پس از دریافت پیامک، پاسخی از سامانه مذکور (۸۰۱۸) مبنی بر ثبت درخواست مشترک ارسال شده، سپس کارشناس فروش با شماره ۰۹۱۲۹۹۹۰۰۰۰ با مشترک تماس گرفته و کلیه محصولات همراه اول را به وی معرفی می کند. مشترک پس از انتخاب کالای مدنظر برحسب نیاز و نوع مصرف، سفارش خود را اعلام می کند و در انتها ظرف مدت  ۲۴ تا ۴۸ ساعت کالای سفارش داده شده به دست مشترک خواهد رسید.

براساس گزارشات اعلام شده از سوی اداره کل ارتباطات شرکت سیار ایران،اخیرا در بعضی رسانه ها و شبکه های اجتماعی خبری مبنی بر خرید یکی از باشگاه های پر طرفدار توسط اپراتور همراه اول و یا یکی از سازمان های زیر مجموعه این شرکت منتشر شد.این شرکت طی بیانیه ای اعلام کرد، که این خبر صحت ندارد و تا به حال همچین قصدی را نداشته است.

علاقه مندان جهت خرید سیم کارت های دائمی و اعتباری میتوانند به مراکز خرید و فروش سیم کارت مراجعه نمایند و سیم کارت مورد نظر خود را خریداری نمایند.

این اطلاعیه می افزاید: از آنجا که همراه اول اپراتوری ملی بوده و با تمام اقشار جامعه به عنوان مشترکین خود، سر و کار دارد؛ لذا خرید سهام یکی از دو باشگاه پرطرفدار پایتخت، منطقی نبوده و از طرف دیگر خرید سهام هر دو باشگاه نیز رقابت قدیمی این باشگاه ها را از بین می برد.

بر اساس گزارش های اعلام شده از اداره کل ارتباطات شرکت ارتباطات سیار ایران در 13 مهر ماه 1398 با حضور دبیر سندیکای صنعت مخابرات ایران فرامرز رستگار،نمایشگاه دائمی پشتیبانی از تولید داخل شرکت همراه اول در برج همراه شروع به کار کرد.

علاقه مندان جهت خرید سیم کارت های دائمی و اعتباری و سیم کارت رند همراه اول میتوانند به مراکز خرید و فروش سیم کارت همراه اول مراجعه نمایند.

طبق این گزارش، سیم کارت همراه اول به عنوان بزرگ‌ترین حامی شرکت های تولیدکننده داخلی و ارائه دهندگان محصولات بومی، در راستای سیاست های تبیین شده در وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات و وزارت صمت، اقدام به برگزاری نمایشگاه دائمی حمایت از تولید داخل نموده است.

گفتنی است همراه اول در سالیان اخیر ضمن پایبندی کامل به مصوبه ۱۶۳ کمیسیون تنظیم مقررات، رتبه برتر استفاده حداکثری از منابع و مهارتهای ایرانی را به خود اختصاص داده است.

این فضا با هدف تسهیل تعاملات با تولیدکنندگان، افزایش شفافیت ها، آماده سازی محیط رقابتی و حمایت از شرکت های نوپا در کنار شرکت های باسابقه، در راستای هدفمندسازی تولید و فعالیتهای پژوهشی مبتنی بر نیاز بازار راه اندازی شده است.

در این نمایشگاه علاوه بر تجهیزات passive شبکه که امکان تولید آن در داخل وجود دارد، محصولات و خدمات مورد نیاز بخش های فنی شبکه نیز ارائه خواهد شد. به این ترتیب تامین کنندگان تجهیزات و محصولات و راه کارهای مخابراتی قادر خواهند بود با حضور در این نمایشگاه، نسبت به ارائه محصولات خود و یا انجام مذاکرات فنی و معرفی خود اقدام کنند.

با توجه به گزارش های اخیر از سوی مدیر دفتر نظارت بر خدمات های ارتباطی و فناوری اطلاعات،مدت اعتبار مجوز مراکز خرید و فروش سیم کارت های خارجی به پایان رسیده است و اگر در حال حاضر سیم کارتی به فروش می رسد،به صورت غیر قانونی می باشد و رگولاتوری در این رابطه مسئولیتی را پذیرا نمی باشد.

مدیرکل نظارت بر سرویسهای ارتباطی و فناوری اطلاعات رگولاتوری اظهار کرد: موضوعی که هم اکنون در سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی مطرح است، نبود متقاضی برای دریافت مجوز فروش سیم‌کارت خارجی است. از نظر منطقی نیز، کسی که از کشور دیگری به ایران بیاید و بخواهد از اپراتورهای دیگر استفاده کند، باید هزینه بیشتری بپردازد. مگر اینکه برای ایام پیش رو خرید و فروش این سیم کارت ‌ها منطقی باشد.
وی به افرادی که برای مراسم اربعین قصد سفر به عراق و خرید سیم کارت دارند توصیه کرد: از آن‌ جایی که در حال حاضر دفتر قانونی فروش این سیم کارت ها را در داخل کشور نداریم، زائران بهتر است از دفاتر مجاز در کشور مقصد سیم کارت را خریداری کنند، چرا که در آن کشور هم افراد احراز هویت می‌شوند و هم مراجع ذیصلاح پاسخگوی مشکلات احتمالی هستند.

بنا بر اعلام سازمان تنظیم مقررات رادیویی، وی درخصوص اینکه آیا اپراتورهای داخلی (همراه اول، ایرانسل، رایتل)می‌توانند این سیم‌کارت‌ها را به فروش برسانند یا نه، گفت: طبق مصوبه کمیسیون، هر شرکت و اپراتوری می‌تواند برای فروش سیم کارت های خارجی درخواست دهد. ما هم بررسی می‌کنیم و شاید طی بازه زمانی یک تا دو ماه بتوانند مجوز دریافت کنند.
امامی تاکید کرد: با توجه به اینکه کمتر از 20 روز تا اربعین باقی مانده، اگر اپراتورها تصمیم بگیرند سیم کارت ‌های عراقی بفروشند، رگولاتوری آمادگی دارد تا مجوزها را سریع‌تر از زمان مقرر اعطا کند.

سال گذشته اعتبار دارندگان مجوز و قرارداد مراکز فروش سیم کارتهای خارجی به پایان رسیده است، اما هنوز نیز مسافران عتبات عالیات و حج از سیم کارت‌های عراقی که در کشور به فروش می‌رسد استفاده می‌کنند.

طبق گزارش ها از سال ۹۲ براساس مصوبه ۱۶۷ کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات، با صدور مجوز از سوی رگولاتوری، فروش سیم کارت های خارجی در داخل کشور میسر شد. مجوزهایی که دو سال اعتبار داشتند و پس از آن باید برای تمدید مجوز به سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی مراجعه می‌کردند.

با توجه به اینکه فروش این سیم کارت ها قانونی نیست، سازمان تنظیم مقررات نیز در مقابل کیفیت ارایه سرویس سیم‌کارت‌ها و سوء استفاده‌هایی که ممکن است از آن انجام شود، مسئولیتی را نخواهد پذیرفت. سیدمحمد امامی - مدیرکل دفتر نظارت بر سرویسهای ارتباطی و فناوری اطلاعات - درباره وضعیت این سیم کارت‌ها در آستانه اربعین و سفر زائران به عراق، گفت: پس از تصویب مصوبه ۱۶۷ کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات دو شرکت متقاضی فعالیت در حوزه فروش سیم کارت‌های خارجی، خواستار دریافت مجوز شدند.
پس از مدتی یکی از این دفاتر فعالیت خود را ادامه نداد و دفتر دیگر مشغول به کار بود. از زمانی که مدت اعتبار مجوز این شرکت نیز به پایان رسیده، دیگر مجموعه یا فردی برای دریافت مجوز جدید یا تمدید آن اقدام نکرده است.

وی افزود: اگر شرکتی از رگولاتوری مجوز فروش این سیم کارت‌ها را در داخل کشور بگیرد، هم فروش آن قانونی است، هم افرادی که از آن استفاده می‌کنند مجاز هستند چون احراز هویت می‌شوند و سازمان می‌تواند براساس مصوبه‌ای که وجود دارد درصورت ایجاد مشکل به شکایت آنها رسیدگی کرده و پاسخگو باشد.

اما در حال حاضر با توجه به پایان اعتبار مجوزهای ارایه شده، هیچ شرکت دارای مجوزی در این حوزه وجود ندارد. از نظر ما سیم کارت‌های خارجی غیرمجاز هستند و مردم نباید آنها را تهیه کنند چون اگر اتفاقی رخ دهد ما نمی‌توانیم پاسخگو باشیم.

بر اساس گزارش های اعلام شده از سوی اپراتور همراه اول،در زمستان 94 کاربران جدیدی اعم از دائمی و اعتباری،پیامک خوش آمد و دعوت به فعال سازی رایگان بسته اینترنت به کاربر جدید ارسال می شود. کاربر تا 30 روز پس از فعالسازی سیم کارت و دریافت کد پیامک مربوطه از همراه اول،امکان فعالسازی بسته هدیه اینترنت نوترینو با اعتبار یک هفته را از طریق شماره گیری کد #۵*۱۰۰* دارد.و 800 مگابایت اینترنت پرسرعت نوترینو هدیه می گیرند.

علاقه مندان جهت خرید سیم کارت های دائمی و اعتباری همراه اول میتوانند به مراکز خرد و فروش سیم کارت همراه اول مراجعه نمایند. 

در کنار این طرح، تعرفه ویژه مکالمات داخل شبکه خانواده ۹۴ میلیونی (همراه اول و تلفن ثابت)، با تخفیف ۳۰ درصدی به مدت سه ماه برای مشترکین دائمی و ۵۰.۰۰۰ ریالی اعتبار هدیه بعد از اولین شارژ، بر روی سیم کارت های اعتباری همچنان ادامه دارد.

گفتنی است در موقع فعال سازی بسته، همزمان اینترنت خط مشترک بصورت خودکار فعال شده و پیامکی حاوی تنظیمات گوشی برای استفاده از اینترنت ارسال می شود.

با توجه به گزارشات همراه اول ،در چهارمین همایش ستارگان روابط عمومی ایران در 3 خرداد ماه 96 در مرکز جشنواره های کتابخانه ملی ایران برگزار شد، روابط عمومی های برتر کشور در قسمت های گوناگون معرفی شدند که در بین کلیه سازمان ها و شرکت های فعال در حیطه ی صنعت ارتباطات، شرکت همراه اول به دلیل درخشش در مجوعه فعالیت های ارتباطی در طول 95 به عنوان ستاره ارتباطی صنعت ارتباطات معرفی شد.

علاقه مندان جهت خرید سیم کارت های دائمی و اعتباری همراه اول میتوانند به مراکز خرید و فروش سیم کارت مراجعه نمائید

همچنین در بخش نهایی و اصلی ستارگان روابط عمومی ایران، از بین روابط عمومی های برتر کشور در حوزه های مختلف، روابط عمومی همراه اول موفق به دریافت «تندیس ستاره طلایی روابط عمومی ایران» شد.

در این مراسم که «دکتر محمدباقر نوبخت معاون رئیس جمهور، رئیس سازمان برنامه و بودجه و سخنگوی دولت »، «دکتر علی دارابی معاون سازمان صدا وسیما» و جمعی از اساتید، مدیران و دست اندرکاران حوزه روابط عمومی حضور داشتند، دو تندیس «ستاره ارتباطی صنعت ارتباطات» و «ستاره طلایی روابط عمومی ایران» به روابط عمومی همراه اول اهدا شد.

با توجه به خبرهای اعلام شده از سوی اپراتور همراه اول،صبح روز سه شنبه 11 خرداد ماه 1395 فرا رسیدن بیست و هفتمین سالگرد ارتحال جانسوز رهبر کبیر انقلاب اسلامی حضرت امام خمینی (ره)،مدیرعامل،مدیران و کلیه پرسنل این شرکت به همراه پرسنل وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات تحت عنوان کاروان راهیان حریم ولایت در مرقد مطهر حضرت امام خمینی (ره) حضور یافته و با قرائت فاتحه و نثار تاج گل، با آرمان های والای ایشان تجدید میثاق و بر بیعت خود با مقام معظم رهبری تأکید مجدد کردند.

علاقه مندان جهت خرید سیم کارت های دائمی و اعتباری و همچنین سیم کارت رند همراه اول میتوانند به مراکز خرید و فروش سیم کارت همراه اول مراجعه نمایند.

طبق گزارش های اعلام شده از سوی اپراتور همراه اول،با بستن قرارداد میان این شرکت خدمات ارتباطی و اپراتور UFONE پاكستان،از این پس کاربران سیم کارت اعتباری همراه اول میتوانند در کشور پاکستان از مزیت های یک ارتباط بین المللی استفاده نمایند.

به گزارش روابط عمومي شركت ارتباطات سيار ايران، با قرارداد منعقد شده ميان همراه اول و اپراتور ، مشتركان سيم كارت هاي اعتباري همراه اول مي توانند در كشور پاكستان از مزاياي يك ارتباط بين المللي استفاده كنند.
همراه اول توصيه كرده است با توجه به اينكه شارژينگ سيم كارت هاي اعتباري بصورت آنلاين انجام مي شود، مشتركان به منظور مديريت بهتر هزينه هاي رومينگ بين الملل در سفرهاي خارجي از سيم كارت هاي اعتباري اين اپراتور استفاده كنند.
هم اكنون همراه اول با ۲۶۴ اپراتور در ۱۱۰ كشور قرارداد رومينگ بين الملل دارد كه همگي بطور مستقيم و بدون واسطه منعقد شده اندبر اساس اين گزارش، پاكستان چهارمين كشور خارجي است كه سيم كارت هاي اعتباري همراه اول در آن آنتن مي دهد. در اين اطلاعيه آمده است: به زودي برقراري اين سرويس در كشورهاي همسايه از جمله تركيه و امارات نيز امكان پذير خواهد بود.
. پيش از اين مشتركان سيم كارت هاي اعتباري همراه اول مي توانستند در كشورهاي عربستان، عراق و سوريه از تلفن همراه خود استفاده كنند.

طبق گزارشات اعلام شده از سوی اپراتور همراه اول،مهندس عطوفی معاون بازاریابی امور کاربران سیم کارت همراه اول با معرفی سرویس پرداخت مالی همراه اول جیرینگ و با بیان اینکه این سرویس فعلا در نمایشگاه تلکام به طور آزمایشی ارائه کرده است، وی افزود: بعد از بررسی بازخورد کاربران این خدمات تا آخر دی ماه در اختیار عموم شهروندان قرار گرفت.

علاقه مندان جهت خرید سم کارت سیم کارت های دائمی و اعتباری همراه اول میتوانند به مراکز خرید و فروش سیم کارت مراجعه نمایند.

عطوفي در خصوص مشكلات پيش آمده درباره قيمت سيم كارت هاي دائمي همراه اول، از برطرف شدن اين مشكلات خبرداد و گفت: با نشستي كه با مسئولان رگولاتوري داشتيم اين مشكل برطرف و مقرر شد همانند گذشته سيم كارت هاي دائمي همراه اول با دو قيمت ۲۸۸ هزار توماني (با وديعه) و ۱۲۳ هزار و ۶۰۰ توماني (بدون وديعه) به فروش برسد. مردم مخير خواهند بود هر كدام را كه خواستند خريداري كنند و انتخاب كدسيم كارت در اختيار اپراتور است.
وي در پايان با اشاره به ارائه سيم كارت هاي امين و قاصدك از سوي همراه اول اظهار داشت: اين سيم كارت ها با قيمت ۱۰ هزار تومان و با تعرفه ساير سيم كارت ها بزودي عرضه مي شوند.

 وي گفت: ما با اين سرويس نمي خواهيم جاي بانكها را بگيريم، بلكه با همكاري بانكها شبكه خريد و توزيع آسانتري را بوجود مي آوريم. به عنوان مثال ۷۰ درصد مردم حقوقشان را در روزهاي اوليه از بانك خارج كرده و خرج روزمره مي كنند. سرويس جيرينگ در واقع اين پول را دوباره وارد سيستم بانكي مي كند.
عطوفي افزود: مشتركان براي شارژ سرويس جيرينگ خود مي توانند از دو طريق كارت هاي اعتباري و فروشگاههاي طرف قرارداد اقدام كنند. در نمايشگاه امسال با شركت هاي كاله، زمزم و پگاه قرارداد همكاري امضاء كرده ايم كه در سالن شماره ۶ محصولات خود را بفروشند.
وي ادامه داد: شبكه توزيع ما در حال گسترش است و همراه اول در فاز يك فقط زير ساختها را فراهم مي كند و اين سرويس فقط يك سرويس ارزش افزوده است، ولي در فاز بعدي احتمالاً به فكر درآمدزايي هم خواهيم بود.
معاون بازاريابي همراه اول با اشاره به سرويس هاي ارائه شده در نمايشگاه تلكام ۲۰۱۰ عنوان داشت: برخي سرويس ها، سرويس هاي core شبكه هستند مانند همراهان اول، انتقال اعتبار و شارژ بر اساس منطقه (home Zone) و بعضي سرويس ها، سرويس هاي ارزش افزوده هستند مانند باندلينگ سيم كارت و گوشي كه يك سيم كارت اعتباري با يك گوشي با قيمت مناسب به فروش مي رسد و يا سرويس data card USB كه از آن براي اتصال سيم كارت به رايانه جهت استفاده از اينترنت استفاده مي شود.

بنابر گزارش های اعلام شده از سوی شرکت ارتباطات سیار ایران،در راستای اجرای طرح همراه میلاد، تخفیف 20 درصدی همراه اول به منظور کاهش هزینه های مکالمات دورن شبکه کاربران سیم کارت دائمی و اعتباری همراه اول در دوره اول سال 89 نسبت به دوره ششم سال 88 و دوره دوم سال ۸۹ نسبت به دوره اول سال ۸۹ افزايش مكالمه در مكالمات همراه به همراه و ثابت (شامل شهري، بين شهري، جابجايي شهري و پيام كوتاه)‌ داشته اند شامل تخفيفات اين طرح به ميزان ۲۰درصد افزايش مكالمات دوره دوم نسبت به اول مي شوند.

علاقه مندان جهت خرید سیم کارت های همراه اول میتوانند به مراکز خرید و فروش سیم کارت مراجعه نمایند و سیم کارت مورد نظر خود را خریداری نمایند.

گفتني است اين طرح بصورت پيامك و درج در قبوض دوره گذشته اطلاع رساني شده است.
روابط عمومي شركت ارتباطات سيار ايران اعلام كرد: به منظور افزايش مكالمات درون اپراتوري و كاهش هزينه هاي مشتركين همراه اول، كليه مشتركيني كه در دوره اول سال ۸۹ نسبت به دوره ششم سال ۸۸ و دوره دوم براساس اين گزارش فرصت استفاده از مبلغ تخفيف مذكور فقط در دوره جاري يعني ۱/۹/۸۹ تا ۱/۱۱/۸۹ و حداكثر تا تاريخ ۳۰/۱۰/۸۹ مي باشد و به دوره بعد منتقل نمي شود. 

بنابر خبرهای اعلام شده از سوی شرکت همراه اول، در آستانه برگزاری انتخابات ریاست جمهوری در29 اردیبهشت ماه 1396 ،رئیس ستاد انتخابات و معاون سیاسی وزیر کشور علی اصغر احمدی، علیرضا براتی معاون شبکه و امنیت مرکز توسعه دولت الکترونیک و فناوری اطلاعات وزارت کشور،امیر شجاعان رئیس مرکز توسعه دولت الکترونیک، فناوري اطلاعات و آمار وزارت کشور و رئیس کمیته فناوری اطلاعات ستاد انتخابات، از مرکز کنترل عملیات شبکه همراه اول بازدید کردند تا از نزدیک در جریان وضعیت شبکه و زیر ساخت های این شرکت برای کمک به برگزاری هرچه بهتر انتخابات قرار گیرند.

علاقه مندان جهت خرید سیم کارت های اعتباری و دائمی و سیم کارت رند همراه اول میتوانند به مراکز خرید و فروش سیم کارت مراجعه نمایند.

وحید صدوقی مدیرعامل همراه اول در جریان این بازدید با اشاره به اینکه برای بار چهارم است که همراه اول به عنوان تنها اپراتور تلفن همراه کشور در روند انتخابات نقش دارد، گفت: برای پوشش کامل انتخابات، علاوه بر اینکه مراکز همراه اول به روز شدند، ظرفیت شبکه این اپراتور چندین برابر افزایش یافت و یک مرکز به صورت اختصاصی برای انتخابات در نظر گرفته شد.

گفتنی است حدود ۲۰۰ نفر از کارشناسان و متخصصان همراه اول جهت ایجاد بستر مناسب برای رأی گیری در روز انتخابات در برج همراه اول حضور خواهند داشت.

بنابراین گزارش، از آنجایی که دوازدهمین دوره انتخابات ریاست جمهوری بر بستر شبکه همراه اول انجام می شود، این اپراتور کلیه تمهیدات لازم را برای برقراری زیرساخت های ارتباطی در سراسر کشور در نظر گرفته است تا در روز انتخابات وزارت کشور با استفاده از بستر همراه اول، رأی دهندگان را احراز هویت کند.
علی اصغر احمدی رئیس ستاد انتخابات کشور ضمن اشاره به پوشش سراسری اپراتور اول، گفت: امروز همراه اول پارتنر استراتژیک وزارت کشور است.

بنابر خبرهای اعلام شده از سوی شرکت ارتباطات سیار ایران،درپی تماس های پی در پی کاربران با مرکز تماس این اپراتور و بیان مشکلات مربوط به تلفن همراه، همراه اول  بیانیه ای در خصوص استفاده از نرم افزارهای غیر اورجینال ،دانلود از سایت های غیر معتبر،نصب نبودن آنتی ویروس و عدم بروزرسانی آن و تماس با شماره های مشکوک و ناشناس اخطار داد

علاقه مندان جهت خرید سیم کارت دائمی و اعتباری همراه اول میتوانند به مراکز خرید و فروش سیم کارت مراجعه نمایند

•    استفاده از نرم افزارهاي اورجينال
استفاده از برنامه ‌ها و نرم‌ افزارهاي غير اورجينال مي ‌تواند مشكلات فراواني را براي صاحبان گوشي‌ هاي هوشمند همراه به دنبال داشته باشد. توجه داشته باشید كه امكان كپي ‌برداري از روي نرم‌افزارها و برنامه‌ هاي اورجينال وجود دارد كه ممكن است اين برنامه ‌ها مخرب بوده و منجر به آلوده‌‌ سازي گوشي‌ هاي هوشمند همراه شوند. لذا جهت دانلود و نصب هر گونه برنامه‌ و نرم ‌افزار بر روي گوشي‌ هاي خود، حتماً به اصل بودن آن‌ها دقت کنید.

•    عدم دانلود از سايت‌هاي غير معتبر
با توجه به ايجاد مشكلات فراوان براي كاربران گوشي‌ هاي هوشمند همراه در خصوص دانلود و نصب برنامه ‌هاي كاربردي از طريق منابع نامعتبر، يادآور مي‌ شود براي دانلود نرم ‌افزارهاي مورد نياز بر روي گوشي تلفن همراه فقط از طريق منابع شناخته شده و قابل اعتماد اقدام کنید. دانلود و نصب اين اپليكيشن‌ ها از طريق كانال‌ هاي شبكه ‌هاي اجتماعي و ساير منابع ناشناس مي‌ تواند خطر آلودگي تلفن های همراه را در پي داشته باشد.

•    نصب آنتي ويروس و به روزرساني آن
از آنجا كه در سال ‌هاي اخير شيوع گسترده انواع بدافزارها و ويروس‌ ها بر روي گوشي‌ هاي هوشمند همراه منجر به ايجاد مشكلات فراواني براي صاحبان اين گوشي ‌ها شده است، لذا نصب برنامه ‌هاي آنتي ‌ويروس يكي از كارهاي ضروري جهت جلوگيري از آلوده شدن گوشي و انتشار برنامه‌ هاي مخرب است. همچنين در استفاده از اين برنامه‌ ها توجه داشته باشيد كه همواره از برنامه ‌هاي آنتي ‌ويروس معتبر استفاده کرده و مرتباً با انجام به ‌روزرساني براي اين برنامه ‌ها از انجام پروسه صحيح ويروس‌ يابي بر روي گوشي خود اطمينان حاصل کنید

•    عدم تماس با شماره هاي مشكوك و ناشناس
در پي بروز مشكلاتي كه اخيراً با نام "Wangiri Fraud" براي اپراتورها به وجود آمده است، مهاجمان از طريق شماره ‌هاي ويژه (premium) اقدام به ايجاد تماس بي‌پاسخ (Missed Call) براي افراد کرده و قرباني در صورت تماس با اين شماره‌ ها (Call back)، متحمل پرداخت هزينه‌ هاي بالايي خواهد شد. لذا در صورت مشاهده تماس بي ‌پاسخ از سوي شماره‏ هاي بين‌ المللي ناآشنا و نامتعارف، از برقراري تماس مجدد با آن ‌ها جدا خودداري کنید.

بنابر خبرهای اعلام شده از سوی شرکت ارتباطات سیار ایران،با توجه به انجام عملیات نوسازی وارتقای شبکه در10 و11 مرداد ماه 1398 روزهای پنجشنبه و جمعه احتمال بروز اختلال محدود در بعضی مناطق استان های تهراهن و البرز وجود دارد.این عملیات اين عمليات از ظهر روز پنجشنبه تا ساعات پایانی روز جمعه ادامه خواهد داشت.

علاقه مندان جهت خرید سیم کارت های دائمی و اعتباری همراه اول میتوانند به مراکز خرید و فروش سیم کارت معتبر همراه اول مراجعه نمایند.

همراه اول در اين اطلاعيه از بروز احتمالى اختلال براى برخی کاربران دائمی و اعتباری عذرخواهی و از همراهى مشتركين خود تشكر كرده است.

طبق گزارش های اعلام شده از سوی اداره کل ارتباطات شرکت سیار ایران،تبدیل  سیم کارت اعتباری به سیم کارت دائمی برای مشترکین همراه اول فراهم شد.

کاربرانی که علاقه مند به تبدیل سیم کارت خود هستند، باید هزینه مذکور را به عنوان اعتبار اصلی در حساب سیم کارت اعتباری شان داشته باشند؛ در صورتیکه اعتبار موجود در سیم کارت اعتباری بیش از هزینه تبدیل شماره تلفن همراه باشد، مبلغ مازاد در نخستین دوره صورتحساب به حساب بستانکاری مشترک انتقال خواهد یافت

تمامی مالکان سیم کارت های اعتباری همراه اول می توانند بدون خرید سیم کارت جدید و تنها با در دست داشتن کارت ملی و سیم کارت فعال به فروشگاه ها، مراکز تلفن ثابت و نمایندگی های این اپراتور مراجعه کرده و نسبت به تبدیل سیم کارت خود با هزینه یکصد هزار تومان که ۳۶ هزار تومان آن بابت تضمین پرداخت است، اقدام کنند.
این سرویس که مختص مشترکان اعتباری است، از امروز (دوشنبه ۱۱شهریور) فعال شده تا مشترکان اعتباری نیز با تبدیل سیم کارت خود قادر به دریافت صورتحساب، مانند مشترکان دائمی در پایان هر ماه باشند و از سرویس ها و مزایای سیم کارت های دائمی برخوردار شوند.

همچنین پس از تبدیل شماره تلفن همراه اعتباری به دائمی، امکان تبدیل مجدد به هیچ وجه وجود نخواهد داشت و پس از آن تمامی مفاد قرارداد اشتراک تلفن های همراه دائمی دارای تضمین پرداخت بر روابط مابین شرکت ارتباطات سیار ایران و مشترکان حاکم خواهد بود

یکی از شرایط لحاظ شده برای استفاده از این سرویس (تبدیل شماره های اعتباری به دائمی)، این است که حداقل می بایست شش ماه از زمان فعالسازی شماره تلفن همراه سپری شده باشد و از سوی دیگر مشترکی که اقدام به تبدیل شماره کرده است، حداقل به مدت شش ماه نمی تواند شماره تلفن همراه دائمی خود را نقل و انتقال دهد..

گفتنی است در صورت وجود هرگونه بسته مصرفی فعال با مدت زمان باقیمانده (در حالتی که حجم مصرفی هم به پایان نرسیده است) روی سیم کارت اعتباری مشترک، در صورتی که آن بسته برای سیم کارت های دائمی نیز قابل ارائه باشد، پس از تبدیل، به شماره دائمی متقاضی منتقل می شود ولی اعتبار هدیه انواع شارژ اعم از شارژ فوق العاده، جوانان و بانوان و همچنین سرویس چتر اضطراری، جمعه های رویایی و بسته های ترکیبی دلخواه به شماره تلفن همراه دائمی منتقل نخواهد شد.

با توجه به خبرهای اعلام شده از سوی مهرداد ترابیان مجری توسعه روستایی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات ،از سال 1383 شرکت مخابرات تصمیم گرفت تا برای روستاهای دور افتاده که فیبر نوری نداشته اند از سیستم WLL استفاده نمایند،به دلیل آنکه شخص روستایی هزینه تلفن ثابت را پرداخت می کرد و خدمات موبایلی دریافت میکرد و امکان جابه جایی در روستای دیگر را داشت و مورد استقبال بسیاری از افراد قرار گرفت.

هنگامی که تعداد زیادی از روستاییان شروع به استفاده از این سیستم کردند، در ابتدای دولت دوازدهم رومینگ این سیستم‌ها را برای ایرانسل باز کردیم و در سال 1388 موبایل‌ها نیز در این سیستم رومینگ گرفتند.

اما کم کم با پیشرفت شرایط و بالا رفتن ضریب نفوذ تلفن همراه، سیستم ها به روزتر شدند و با جداشدن شبکه‌ی تلفن همراه از شبکه‌ی مخابرات، نگهداری این سرویس به درستی انجام نمی‌شد.

مدیرکل دفتر هماهنگی امور استان‌های وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات، گفت: به چند دلیل در اوایل دولت دوازدهم تصمیم گرفتیم سیستم‌های WLL را روی شبکه همراه اول ببریم، یکی اینکه کیفیت افزایش می‌یافت و دومین مساله این بود که در روستاهایی که پرجمعیت هستند با سرمایه‌گذاری دولت می‌توانستیم اتصال به شبکه ملی اطلاعات را برقرار کنیم و مردم خدمات دولت و اینترنت را دریافت کنند.

شبکه‌های قدیمی به شبکه‌ی همراه تبدیل شده است. همین کار را با شبکه‌ نورتل انجام دادیم و در سه ماه آینده این 1000 روستای دور افتاده که هیچ امکاناتی ندارند به شبکه‌ی سیم کارت ایرانسل می پیوندند که تجربه‌ای شیرین برای مشتریان نورتل است و در همانجا به همراه اول نیز رومینگ می‌دهیم.

وی گفت: از نظر هزینه‌ای بابت این رومینگ، هیچ هزینه ای پرداخت نمی‌کنند و این خدمتی است که وزارت ارتباطات با استفاده از بهینه سازی شبکه‌ها ارائه می‌دهد.
ترابیان، اظهار کرد: در دوره‌ی تحریم‌ها استرانژی اول ما این بود که ظرفیت اپراتورها را با هم استفاده کنیم. هر اپراتوری خدمتی دارد و دولت این اپراتورها را مجاب کرد که به اپراتورهای دیگر خدمات دهند. مردم نگران هزینه‌ی رومینگ اپراتورها نباشند. با این اتفاق پوشش جاده ای 20 درصد افزایش یافته است

.ترابیان، خاطرنشان کرد: از سال پیش این کار اجرایی شد و در خرداد ماه، شبکه‌ی WLL جمع آوری شد و در همه این روستاها پوشش موبایلی فراهم شد.

وی در ادامه گفت: باید بررسی کنیم که هر کجا پوشش کم شده است با اضافه کردن سایت یا افزایش ظرفیت مشکل را حل کنیم. برنامه‌ای داریم که روستاها تا آذرماه دیگر مشکلی در دسترسی به موبایل نداشته باشند. در همین حال، روستاهای با جمعیت‌ بالا را به نسل 3 و 4 مجهز می‌کنیم که تا کنون در 2000 روستا محقق شده است.

مدیرکل دفتر هماهنگی امور استان‌های وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات، خاطرنشان کرد: در کل روستایی‌ها به دو صورت از اتصال به شبکه‌ی ملی اطلاعات نفع می‌برند. زیرا وقتی می‌گوییم 30 هزار روستا به شبکه متصل شدند به این معناست که رفت و آمد غیرضروری اتفاق نمی‌افتد و روستایی روی موبایل خود خدمات دولت را دریافت می‌کند. برای ارائه‌ی خدمات بانکی بیش از 2200 دستگاه ATM در روستاهای کم جمعیت قرار دادیم.

ترابیان در پایان گفت: علاوه بر ارائه‌ی خدمات دولت، توانمندی و مزیت هر روستا بررسی و با ارائه‌ی زیرساخت های ارتباطی و آموزش، امکان الکترونیکی کردن فرایندها  فراهم می‌شود. در گذشته واسطه‌ها محصولات را به فروش می رساندند و روستایی سودی نمی‌برد. برخی شرکت‌های استارتاپی در حال حاضر وجود دارند که محصولات روستا را به مصرف کننده معرفی می‌کنند و روستاییان از طریق اپ‌های موبایلی محصولات و خدمات خود را به فروش می‌رسانند. اینها باعث رشد اقتصاد روستا در حوزه های صنایع دستی، محصولات کشاورزی و بوم گردی شده است.

بنابر خبرهای اعلام شده از سوی اپراتور همراه اول، از 11 شهریورماه 1398 طرحی نوینی را ارائه کرده است و این امکان را برای کاربران خود فراهم نمود تا سیم کارت اعتباری خود را که 6 ماه از زمان راه اندازی آن گذشته است را میتوانند به سیم کارت دائمی تبدیل نمایند.

در واقع کاربران همراه اول که قصد دارند با همان شماره سابق خود سیم کارت دائمی داشته باشند تنها کافی است به همراه  کارت ملی و سیم کارت به فروشگاه‌ها، مراکز تلفن ثابت و نمایندگی‌های این اپراتور مراجعه کنند و با پرداخت 100 هزار تومان که 36 هزار تومان آن بابت تضمین پرداخت است سیم کارت خود را به دائمی تبدیل کنند.

علاقه مندان جهت خرید سیم کارت های همراه اول میتوانند به مراکز خرید و فروش سیم کارت مراجعه کنند.

از دیگر قوانین تبدیل سیم کارت اعتباری همراه اول به دائم این است که فرد مذکور پس از تبدیل سیم کارت خود به هیچ وجه نمی‌تواند دوباره آن را به اعتباری بازگرداند و از طرفی تا شش ماه امکان انتقال (فروش) سیم کارت دائمی خود را ندارد.

گفتنی است در صورتی که اعتبار موجود در سیم کارت اعتباری بیش از هزینه تبدیل شماره تلفن همراه باشد، مبلغ مازاد در نخستین دوره صورتحساب به حساب بستانکاری مشترک انتقال خواهد یافت، همچنین اگر سیم کارت اعتباری مشترک بسته خاصی داشته باشد که هنوز اعتبار آن تمام نشده است، طرح مورد نظر به سیم کارت دائمی منتقل می‌شود.

البته اعتبار هدیه انواع شارژ اعم از شارژ فوق العاده، جوانان و بانوان و همچنین سرویس چتر اضطراری، جمعه‌های رویایی و بسته‌های ترکیبی دلخواه به شماره تلفن همراه دائمی منتقل نخواهد شد. 

با توجه به خبرهای اعلام شده از سوی شرکت ارتباطات سیار ایران،مدیرکل دفتر روابط بین اپراتورهای همراه اول مهندس عباس لطفعلیان در گفت و گو با واحد خبری از کاهش 85 درصدی تعرفه های تماس های دریافتی در شبکه اپراتور Vodafone ترکیه خبر داد.

علاقه مندان جهت خرید سیم کارت دائمی و اعتباری همراه اول میتوانند به مراکز خرید و فروش سیم کارت مراجعه نمایند

وی با بیان اینکه در حال حاضر نرخ تماس‌های خروجی به مقصد ایران از ترکیه ۳۶۵۳۵ ريال به ازای هر دقیقه می‌باشد توصیه کرد: مشترکان ارتباطات بین‌الملل خود را به گونه‌ای مدیریت کنند که بیشتر تماس از نوع دریافتی باشد.
وی افزود: هم اکنون سه اپراتور TurKcell، Vodafone و AVea طرف قرارداد رومینگ با همراه اول هستند که کاهش نرخ تماس‌های دریافتی فقط با TurKcell وVodafone انجام شده است و اپراتور AVea کماکان با نرخ قبلی یعنی ۱۱۸۱۸ ريال رومرهای همراه‌اول را شارژ می‌نماید

مشترکان همراه‌اول در ترکیه که در شبکه Vodafone تماس دریافتی داشته باشند از این به بعد به جای ۱۱۸۱۸ ريال ۱۶۶۹ ريال می‌پردازند.
مهندس عباس لطفعلیان مدیرکل دفتر روابط بین اپراتورهای همراه‌اول در گفت‌وگو با واحد خبر روابط‌عمومی شرکت ارتباطات‌سیار ایران اعلام کرد: پس از کاهش ۶۸ درصدی تعرفه تماس‌های دریافتی در شبکه اتصالات امارات و کاهش ۸۵ درصدی در شبکه ترکسل ترکیه با مذاکرات انجام شده از تاریخ ۱۴ بهمن‌ماه تماس‌های دریافتی رومرهای همراه‌اول در شبکه Vodafone ترکیه نیز با کاهش ۸۵ درصدی روبرو شد.

با توجه به گزارش های اعلام شده از سوی اپراتور همراه اول،تنها مرجع رسمی اعلام اسامی برندگان طرح ثامن سایت اینترنتی همراه اول می باشد.روابط عمومی شرکت ارتباطات سیار ایران اعلام نمود:همانطور که در گذشته اطلاع رسانی شده است تنها حضور در قرعه کشی و بهره مندی از جوایز ویژه همایش کاربران خوش حساب (طرح ثامن)پرداخت به موقع صورت حساب دوره سوم 1/5/88 الی 1/7/88 بوده میتوانند در این قرعه کشی شرکت نمایند.

علاقه مندان جهت خرید سیم کارت دائمی و اعتباری همراه اول میتوانند به مراکز خرید  فروش سیم کارت مراجعه کنند.

طبق این اطلاعیه فردا دوشنبه ۲۳ آذرماه از ساعت ۱۰صبح قرعه‌کشی طرح‌ثامن با حضور مدیران همراه‌اول، مدیران مرتبط کشوری، نمایندگان نهادهای نظارتی و رسانه‌ها در برج‌همراه انجام خواهد شد.
این اطلاعیه می‌افزاید: با توجه به مناسبت‌های مذهبی پیش‌رو (محرم و صفر) مراسم اهدای جوایز برندگان طرح‌ثامن روز ۱۲ اسفندماه سال‌جاری همزمان با میلاد با سعادت رسول اکرم(ص) و امام صادق(ع) برگزار می‌گردد.

در این اطلاعیه توصیه شده است به تماس‌های تلفنی و پیامک‌های ارسالی در خصوص برنده شدن کاربر در این قرعه‌کشی توجه نکنند و تنها مرجع اعلام اسامی برندگان طرح ثامن سایت اینترنتی همراه‌اول است که پس از قرعه کشی و تایید توسط نهادهای ذیصلاح اسامی برندگان  در اسرع وقت بر روی این سایت قرار خواهد گرفت.

بر اساس گزارش های اعلام شده از سوی اپراتور همراه اول،این شرکت به عنوان یک اپراتور پیشگام در صنعت اینترنت اشیا و شهر هوشمند،در راستای هوشمند سازی کنتورهای گاز کشور بر بستر اینترنت (IoT) تفاهم نامه همکاری با شرکت ملی گاز امضاء کردند.

علاقه مندان جهت خرید سیم کارت های دائمی و اعتباری همراه اول میتوانند به مراکز خرید و فروش سیم کارت مراجعه نمایند.

شایان ذکر است که با اجرای این طرح ملی و بهینه سازی الگوهای مصرف ، کمک بسیاری به امکان کم شدن هزینه ‏های مصرفی و مديريت هرچه‌ بهتر محيط پيرامون برای شرکت ها و خانواده ها ایجاد می گردد.

باید بدانید که همراه اول با هدف ایجاد یک بستر مناسب برای هوشمند سازی کشور ، در حال گسترش بزرگترين زيرساخت نرم افزاری و همچنين پلتفرم لازم برای پياده ‌سازی اينترنت اشيا و شبکه‌‎ های کم‌ مصرف با پوشش گسترده (LPWAN) در کشور می باشد.

گفتنی است که یکی از این راهکارها استفاده از کنتورهايی است که به صورت روزافزون در کل دنيا مورد استفاده صنايع مربوط به انرژی قرار گرفته‌ که اين کنتورها با بهایی مقرون به صرفه ، امکان جمع آوری و انتقال داده های مربوط به مصرف هر واحد را بر بستر ارتباطات همراه ایجاد کرده است.

همراه اول ، به عنوان یک اپراتور پیشگام در صنعت اینترنت اشیا و شهر هوشمند ، با امضای این تفاهم نامه با شرکت ملی گاز ایران در مورد هوشمندسازی کنتورهای گاز کشور بر بستر اینترنت اشیا (IoT) ، یک گام بزرگ را در جهت مدیریت هرچه بهتر انرژی در کشور برداشته است.

طبق خبرهای اعلام شده از سوی اپراتور اول کشور،و به گفته روابط عمومی اپراتور همراه اول،سامانه پیام کوتاه 111 و سامانه #111* که به عنوان سامانه کامل برای دسترسی راحت تر به خدمات و سرویس ها برای کاربران سیم کارت دائمی و اعتباری این اپراتور در نظر گرفته شده است و از اواسط مهرماه 1394 این سامانه تغییر خواهد کرد.

علاقه مندان جهت خرید سیم کارت های همراه اول میتوانند به مراکز خرید و فروش سیم کارت مراجعه نمایند

شایان ذکر است سامانه های قبلی ۱۱۱ و #۱۱۱* برای مدت زمان کوتاهی به عنوان یک درگاه برای دسترس بودن سرویس های متنوع همراه اول و برای پشتیبانی از سامانه های جدید در دسترس مشترکین قرار دارد تا کاربرانی که از واگذاری این سامانه ها مطلع نشده اند دچار مشکلی نشوند.

از این رو شرکت همراه اول این سامانه ها را به دولت واگذار کرده و از اواسط مهرماه ۱۳۹۴ سامانه های جدید که شامل کد #۱۰* و سامانه ارسال پیام کوتاه با سرشماره ۱۰ را در اختیار مشترکان قرار می دهد تا برای دسترسی به خدمات و سرویس های موجود به جای استفاده از کد سامانه های قبلی از سامانه های جدید استفاده نمایند.

این دو سامانه جامع همراه اول به صورت مجانی و به سادگی در دسترس تمامی مشترکان سیم کارت های دائمی و اعتباری همراه اول قرار دارد که با وصل شدن به این سامانه ها به همه خدمات و طرح های همراه اول دسترسی پیدا می کنند. اما طی درخواستی از دولت تدبیر و امید این سامانه ها به سامانه ارتباط مردم و دولت تبدیل خواهد شد.

با توجه به خبرهای اعلام شده از سوی اپراتور همراه اول،به مناسبت آخرین دوشنبه مرداد ماه 1398 طرح جدید دوشنبه سوری را به منظور تکریم و افزایش رضایت مندی کلیه کاربران دائمی و اعتباری با عرضه هدایای گوناگون به استقبال آنها رفت.

علاقه مندان جهت خرید سیم کارت های دائمی و اعتباری همراه اول میتوانند به مراکز خرید و فروش سیم کارت مراجعه نمایند

کاربرانی که می‌خواهند از بسته‌های اینترنت رایگان یک روزه دوشنبه سوری همراه اول استفاده کنند یاید کد ستاره 100 ستاره 64 مربع را شماره گیری کنند.

گفتنی است در طرح این ماه مشترکینی که سیم کارت یوسیم داشته باشند بسته‌های پرحجم تر و جدیدتری به آنها اراده می شود.

به هر یک از مشترکین به صورت تصادفی یکی از بسته‌های اینترنت رایگان یک روزه از 100 مگابایت تا 100 گیگابایت اختصاص داده می‌شود، همچنین زمان مصرف این بسته‌ها به مدت یک روز از ساعت  5 صبح تا 5 عصر است.

توجه داشته باشید کلیه مشترکین دائمی و اعتباری همراه اول مشمول طرح دوشنبه سوری می باشند، بنابراین تمامی مشترکین از ساعت 00:00 دوشنبه هر ماه تا 23:59 همان روز (به مدت یک روز) فرصت دارند با شماره گیری کد دستوری #64*100* بسته خود را فعال نمایند.